سائبرسیکیوریٹی: آپ کے ای کامرس کی حفاظت کے لیے خطرات اور حل

ای کامرس مارکیٹ میں، یہ اندازہ لگایا گیا ہے کہ 40,4 تک اطالوی صارفین کی تعداد 2025 ملین تک پہنچ جائے گی۔ تاہم ایک بڑھتی ہوئی ڈیجیٹل دنیا کا مطلب یہ بھی ہے کہ سائبر کرائم کے لیے مزید جگہ: 49 فیصد کمپنیوں نے کہا کہ انہیں زیادہ نقصان ہوا ہے۔ سائبر حملوں. 2021 میں، یہ اٹلی میں ہوا غیر قانونی طور پر ذاتی اور بینکنگ ڈیٹا چوری کرنے کے طریقوں میں +27% اضافہ، ہوشیار کام کرنے اور گھریلو بینکنگ کے زیادہ استعمال کی بدولت۔ صرف یہی نہیں، آن لائن مجرموں نے بھی وبائی مرض کا فائدہ اٹھایا ہے: معلوم سنگین حملوں میں سے 15% CoVID-19 سے جڑے ہوئے ہیں۔

تیزی سے زیادہ حجم کی ترسیل کو سنبھالنے کے لیے، سپلائی چین اور لاجسٹک کمپنیاں تیزی سے انتہائی خودکار نظاموں پر انحصار کرتی ہیں جو سڑک، ریل، ہوائی اور سمندری مال برداری کے ذریعے بروقت ترسیل کو یقینی بناتی ہیں۔ یہ سسٹم سپلائی چین اور لاجسٹک سیکٹر کو سائبر سیکیورٹی کے حوالے سے بہت کمزور بنا دیتے ہیں۔

آپ کے آن لائن کاروبار کو کیا خطرات ہیں۔

اگر کوئی ای کامرس ایک کا شکار ہے۔ سائبر مجرمانہ خطرات نہ صرف ان کے اپنے اور صارفین کے ذاتی ڈیٹا کو ضائع کرتے ہیں بلکہ برانڈ کی ساکھ کو بھی نقصان پہنچاتے ہیں۔ ان میں مزید ممکنہ معاشی نقصان کا اضافہ کیا گیا ہے، جیسے کہ انچارج حکام کی طرف سے جرمانے یا ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے ضامن۔ کاروبار کو نقصان پہنچانے کے بہت سے طریقے ہیں، سب سے عام یہ ہیں:

1. بریٹ فورس: بریٹ فورس کے حملے کسی سافٹ ویئر یا پلیٹ فارم کی کمزوریوں کا فائدہ اٹھاتے ہیں۔ ہیکرز پاس ورڈ یا صارف نام کو کریک کرنے یا پوشیدہ ویب صفحہ تلاش کرنے کی متعدد کوششیں کرتے ہیں۔
2. فریب دہی: اس مشق کے ساتھ ہیکر کمپنی کے ساتھیوں کی نادانستہ پیچیدگی کا فائدہ اٹھانا۔ یہ درحقیقت جعلی ای میلز بھیجنا ہے، جو کہ قابل اعتماد ذرائع سے آنے والی ای میلز سے بہت ملتی جلتی ہے، جس کا مقصد کریڈٹ کارڈ نمبرز جیسے حساس ڈیٹا کو چوری کرنا ہے۔
3. میلویئر- اس زمرے میں وہ تمام سافٹ ویئر شامل ہیں جو غیر مجاز رسائی حاصل کرنے یا کمپیوٹر کو نقصان پہنچانے کے لیے بنائے گئے ہیں۔ خاص طور پر، ransomware کے تاوان کی ادائیگی تک فائلوں یا کمپیوٹر سسٹم تک رسائی کو روک کر پیسے بٹورنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

اپنے کاروبار اور اپنے گاہکوں کا دفاع کیسے کریں۔

ہمیشہ منسلک سپلائی چین لاجسٹک کارکردگی کا حامی ہے، لیکن اس کے ساتھ ساتھ پوری سپلائی چین کو اس سے متعلق خطرات سے دوچار کرتا ہے۔ سائبر سیکورٹی. نام، پاس ورڈ، پتہ، کسٹمر کی ادائیگی کا ڈیٹا ممکنہ طور پر ہیکرز غلط شناخت بنانے یا دھوکہ دہی کی کوشش کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ سائبر حملوں سے خود کو بچانے اور بچانے کے لیے یہاں کچھ مفید ٹولز ہیں:

1. صحیح میزبان کا انتخاب کریں۔
   تمام ای کامرس، اور عام طور پر آن لائن کاروبار، اپنے سرورز پر ذخیرہ شدہ کسٹمر ڈیٹا کے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ اپنے سرور پر بھروسہ نہیں کرسکتے ہیں تو سیکیورٹی کے بارے میں سوچنا ناممکن ہے، لہذا یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ سیکیورٹی پر مبنی کلاؤڈ ہوسٹ کا انتخاب کریں۔ اس کے برعکس، مشترکہ ڈیٹا سینٹرز یا ناقابل اعتماد ہوسٹنگ کمپنیاں آپ کو مزید ڈیجیٹل حملوں سے دوچار کر سکتی ہیں۔
2.  SSL تحفظ شامل کریں۔
   جب بھی کوئی صارف کسی ویب سائٹ پر پاس ورڈ یا کریڈٹ کارڈ نمبر داخل کرتا ہے، تو وہ سائبر مجرموں کے ذریعہ ان کی معلومات کے چوری ہونے کا خطرہ مول لیتے ہیں۔ زیادہ سے زیادہ IT سیکورٹی کو یقینی بنانے کے لیے، SSL (Secure Socket Layer) تحفظ کو فعال کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔ SSL سرٹیفکیٹس کی بدولت، کمپنی اور کسٹمر دونوں ڈیٹا کو خفیہ کیا جائے گا۔ اس طرح، چوری کی صورت میں، وہ کوڈ نہیں کیا جا سکتا.
3.  کمزوریوں کے لیے ٹیسٹ
   ای کامرس کی کمی؟ وہ سائبر سیکیورٹی کے مسائل کو ظاہر کر سکتے ہیں۔ سائبر مجرم کی جانب سے ان کی شناخت اور ان کا استحصال کرنے سے پہلے ممکنہ کمزوریوں کو فعال طور پر تلاش کرنا ضروری ہے۔ اس سلسلے میں، "دخول ٹیسٹ" مددگار ہے. ایک باہر کی کمپنی کام کرنے والے ہیکرز کے ذریعے تجربات کا ایک سلسلہ انجام دیتی ہے، اگر انہیں کسی حفاظتی مسئلہ کا سامنا کرنا پڑتا ہے، غلطی کی اطلاع دیں، اور خطرات کو کیسے کم کیا جائے۔
4. اپنے ڈیٹا کا بیک اپ لینا یاد رکھیں
   سائبر سیکیورٹی بدعنوانی کی صورت میں ڈیزاسٹر ریکوری پلان کا ہمیشہ مشورہ دیا جاتا ہے۔ اگر حملہ کیا جاتا ہے، تو مقصد ویب سائٹ اور سرور سروس کو جلد از جلد بحال کرنا ہے۔ بار بار آنے والے بیک اپ کو لاگو کرنے سے، ڈیٹا کو متعدد عالمی مثالوں میں نقل کیا جاتا ہے، چوری کے بعد ڈیٹا کی فوری بازیافت کو یقینی بناتا ہے۔
5. ایک اہم سیکورٹی بیداری 
   آئی ٹی سیکیورٹی لیوریج سسٹم کے خلا پر تمام حملے نہیں ہوتے، فشنگ بنیادی طور پر انسانی عنصر پر ہوتی ہے۔ اس معاملے میں کوئی حفاظتی سافٹ ویئر موجود نہیں ہے، احتیاطی کارروائی کو زیادہ سے زیادہ آگاہی کے لیے حوصلہ افزائی اور تعلیم دینی چاہیے۔ اس سلسلے میں، فشنگ اٹیک سمولیشن جیسی خدمات ہیں، جو حقیقی اٹیک سمولیشن کے ذریعے تعلیم دیتی ہیں۔

"آج سائبر سیکورٹی ایک حقیقی مسابقتی فائدہ ہے۔ ای کامرس کے انتخاب کو متاثر کرنے والے عوامل میں، سائبرسیکیوریٹی تیسرے نمبر پر ہے۔پیک لنک مارکیٹنگ ڈائریکٹر، نویلیا لازارو نے اختتام کیا۔ "اٹلی میں، 50% صارفین کا کہنا ہے کہ وہ اعلیٰ سطح کی سیکیورٹی کے بدلے مزید ادائیگی کرنے کو تیار ہیں۔ اس لیے زیادہ آن لائن سیکیورٹی کا دوہرا مثبت اثر ہوتا ہے: نہ صرف ڈیٹا اور حساس معلومات کا زیادہ تحفظ، بلکہ کاروبار کے لیے آمدنی میں بھی اضافہ۔"