Bởi vì điện thoại Fire của Amazon là một thất bại. Băng đến

Chỉ hai tháng sau khi điện thoại thông minh Fire của Amazon được ra mắt, sản phẩm đã không đáp ứng được kỳ vọng.

Bản thân các khách hàng của Amazon đã cho điện thoại thông minh một đánh giá đáng thất vọng là 2,6 sao trên 5. Đọc phản hồi, deficác định nghĩa phổ biến nhất là "quên" và "tầm thường".
Amazon hy vọng sẽ giành được một phần đáng kể trong thị trường điện thoại thông minh toàn cầu khổng lồ, bị thống trị bởi các đối thủ như Apple (AAPL, -0,15%), Google (GOOG, + 0,24%) và Samsung. Ngoài ra, Fire được cho là sẽ giúp bán hàng trên cửa hàng trực tuyến của Amazon bằng cách giúp họ tìm và mua sản phẩm dễ dàng hơn. Trải nghiệm đối với Amazon là rất đáng thất vọng và không rõ liệu họ có thể khôi phục lại tình trạng thất bại hay không.

Cơ hội thành công của Amazon trên thị trường điện thoại thông minh luôn rất thấp. Sản phẩm điện thoại cháy không cho thấy bất kỳ yếu tố đổi mới nào, nó dường như là một thiết bị tương xứng với các đặc điểm tương đương với các sản phẩm khác trên thị trường về màn hình, camera và bộ nhớ. Điều có thể tạo ra đặc điểm và phân biệt sản phẩm là hiệu ứng ba chiều cho đồ họa. Trên một số ứng dụng nhất định và một ứng dụng có tên là Firefly cho phép người mua hàng trên cửa hàng Amazon dễ dàng tìm thấy hơn 100 triệu sản phẩm khác nhau và mua chúng trực tuyến.
Nhưng trong một thị trường bị thống trị bởi Apple và các thiết bị Android, việc phân phối một sản phẩm "tương xứng" là chưa đủ. Để trở nên nổi bật, một chiếc điện thoại thông minh như Fire phone sẽ phải có các tính năng phần cứng và phần mềm hoàn toàn sáng tạo.
"Nếu anh ấy đã tự giới thiệu mình với chiếc điện thoại này từ lâu, họ có thể đã được chú ý nhiều hơn", Frank Gillett, một nhà phân tích của Forrester nói.
Robert Brunner, người từng là giám đốc thiết kế công nghiệp của Apple từ năm 1989 đến năm 1997 và sau đó hợp tác thiết kế máy đọc sách điện tử đầu tiên của Amazon, đã đưa ra đánh giá bi quan hơn nhiều. Ông nói: “Thành thật mà nói, điện thoại Amazon không có bộ nhớ đệm. "Bản thân thiết kế là trung tính".

Ngoài ra, hỏa hoạn là nỗ lực trắng trợn nhất của bất kỳ nhà sản xuất điện thoại thông minh nào nhằm khóa người dùng của họ vào hệ sinh thái sản phẩm của họ. Tất nhiên, iPhone từ lâu đã hướng người dùng đến các dịch vụ của Apple và người dùng Android cũng đến với các dịch vụ của Google. Amazon đã tiến thêm một bước bằng cách thêm nút "Mua" ở mặt bên của điện thoại Fire. Nhấp vào nó và bạn có thể đi bộ đến giao hàng trong hai ngày.
"Cá nhân tôi cảm thấy rằng nút 'Mua' là một chút gượng ép," Yves Behar, nhà thiết kế công nghiệp Thụy Sĩ từng đoạt giải thưởng, "Có nhiều cách thanh lịch hơn để giới thiệu nó."
Amazon cũng sai kênh bán hàng. Các thiết bị Android và iPhone có mặt trên hàng ngàn nhà bán lẻ vật lý và cả bốn nhà mạng lớn của Mỹ. Để mua điện thoại Fire, bạn phải truy cập Amazon.com và đến một số cửa hàng như Best Buy.

Amazon thử lại với điện thoại thông minh.

Sau khi "Fire Phone" thất bại, công ty của Jeff Bezos có thể tiếp thị một chiếc điện thoại mới: "Ice". Theo các báo cáo về sự bừa bãi được báo cáo bởi trang web gad360 của Ndtv, điện thoại thông minh sẽ có quyền truy cập đầy đủ vào các dịch vụ và ứng dụng của Google, bao gồm cả cửa hàng ứng dụng Play Store.

Nếu "Lửa" có ý nghĩa đối với các thị trường phương Tây và đặc biệt là Hoa Kỳ, thì dòng điện thoại thông minh "Băng" sẽ hướng đến các thị trường mới nổi như Ấn Độ. Theo các nguồn tin được trích dẫn, Amazon dự định sẽ mang ít nhất một mô hình lên kệ Ấn Độ vào cuối năm nay.

Một trong các thiết bị sẽ hiển thị giữa 5,2 và 5,5 inch, 2GB của Ram và 16GB của bộ nhớ, máy ảnh 13 megapixel và đầu đọc dấu vân tay. Vào thời điểm ra mắt, giá có thể vào khoảng 6 nghìn rupee, khoảng tám mươi euro.