Thương mại điện tử B2b, được hiểu là giá trị của các giao dịch trong đó đơn đặt hàng được trao đổi ở định dạng kỹ thuật số, đạt 2021 tỷ euro vào năm 453, + 12% so với năm 2020, bằng 21% tổng số giao dịch B2b của Ý. Sau năm đại dịch, chỉ số này bắt đầu tăng trở lại về giá trị tuyệt đối và tỷ lệ của nó trên tổng doanh thu của Ý tăng 1%.
Có 21 nghìn công ty vào năm 2021 đã sử dụng EDI để trao đổi các tài liệu chính của chu trình đặt hàng (+ 5% so với năm 2020), cho 262 triệu tài liệu được trao đổi (+ 4%). Trong số các tài liệu đã ghi nhận mức tăng trưởng lớn nhất là đơn đặt hàng, xác nhận đơn hàng và thông báo vận chuyển.
Đây là một số kết quả nghiên cứu củaĐài quan sát kỹ thuật số B2b của Trường Quản lý Politecnico di Milano *, được trình bày hôm nay trong hội nghị “Kỹ thuật số B2b: từ hệ thống đến hệ sinh thái”.
"Số hóa trong B2b ngày càng là một công cụ có khả năng mở rộng mối quan hệ với toàn bộ hệ sinh thái mà công ty thuộc về, nhân rộng cơ hội hợp tác" bang Riccardo Mangiaracina, Giám đốc khoa học của Đài quan sát kỹ thuật số B2b. “Động lực này, mà cho đến một vài năm trước đây chỉ áp dụng cho bối cảnh quốc gia và chuỗi cung ứng, hiện nay đang ngày càng mở rộng ra quốc tế với sự tham gia rộng rãi của các thành phần kinh tế khác nhau. Trong bối cảnh này, vai trò của các nhà cung cấp và hiệp hội trở thành chìa khóa, bằng cách cung cấp các ứng dụng và kỹ năng xem xét quy trình, có thể giúp các công ty trong quá trình chuyển đổi này. Đối với các công ty, do đó, ngày càng cần thiết phải vượt ra khỏi ranh giới không chỉ của tổ chức của họ mà còn của chuỗi cung ứng của chính họ để mở ra các mối quan hệ bên ngoài có khả năng cung cấp các kích thích sáng tạo mới và các cơ hội kinh doanh mới ".
"Một số xu hướng đang thúc đẩy B2b hướng tới logic hệ sinh thái" spiega Paola Olivares, Giám đốc Đài quan sát kỹ thuật số B2b. “Trước hết, việc chuyển đổi các công nghệ cho phép Thương mại điện tử B2b từ các hệ thống khép kín tạo ra hiệu quả sang các công cụ mở có khả năng cải thiện hiệu quả và liên quan đến toàn bộ hệ sinh thái mà các công ty được đưa vào được nhấn mạnh; sau đó là sự phát triển của các hệ thống có khả năng đảm bảo tự động hóa quy trình lớn hơn, sự hợp tác tốt hơn giữa các bên và tăng cường bảo mật của các giao dịch; và một lần nữa cam kết ở cấp châu Âu về việc tạo ra một hệ thống hóa đơn điện tử duy nhất và hài hòa đảm bảo khả năng tương tác trong việc trao đổi chứng từ giữa các nước thành viên. Những động lực này đang phát triển trong bối cảnh quốc tế và đa ngành đòi hỏi phải xem xét lại logic hoạt động của công ty ".
L 'EDI xác nhận một công nghệ thúc đẩy trao đổi thông tin có cấu trúc trong lĩnh vực B2b, ngay cả khi tốc độ tăng trưởng của nó chậm lại do sự ra đời của các giải pháp khác để hỗ trợ các quy trình giữa các cá nhân. CÁC Cổng B2b được kích hoạt bởi 13% công ty Ý và, từ các trang web đơn giản để tải lên tài liệu hoặc nhập dữ liệu, trong những năm qua, chúng đã trở thành "trung tâm" thực sự để tập hợp tất cả các tài liệu của chu trình điều hành bất kể chúng được trao đổi qua kênh nào. 12% công ty Ý có trang web riêng để khách hàng có thể xem hoặc mua sản phẩm. Công cụ này, phổ biến hơn nhiều trong lĩnh vực B2c, cũng đã bắt đầu ảnh hưởng đến các công ty B2b sau đại dịch.
Trên toàn thế giới, có 165 công ty khởi nghiệp liên quan đến đổi mới sáng tạo của một hoặc nhiều quy trình của B2b kỹ thuật số e họ đã huy động được gần 2 tỷ đô la tài trợ. 40% trong số này hỗ trợ chu trình điều hành, chẳng hạn như các giải pháp có khả năng làm cho việc xử lý, gửi và nhận đơn đặt hàng hiệu quả hơn. Cũng quan trọng là nhóm các công ty khởi nghiệp xử lý thanh toán B2b, đang tập trung vào đổi mới quy trình (ví dụ: khả năng hiển thị theo thời gian thực về dòng tiền) và các công cụ thanh toán (ví hoặc cổng thanh toán). Các dự án hỗ trợHợp tác chuỗi eSupply (32% các công ty khởi nghiệp được khảo sát, con số này là 15% vào năm 2018) cho cả việc phát triển sản phẩm mới và hỗ trợ các quy trình tiếp thị, truyền thông và hậu bán hàng. Tuy nhiên, ít nhấn mạnh vào quá trình mua (28% các công ty khởi nghiệp được khảo sát), cho thấy một việc sử dụng ngày càng phổ biến blockchain, chẳng hạn như để đàm phán, ký, lưu trữ và theo dõi tài liệu với mức độ bảo mật cao.
Ở cấp độ Ý việc sử dụng blockchain và công nghệ sổ cái phân tán để hỗ trợ quá trình quan hệ khách hàng-nhà cung cấp vẫn còn rời rạc. Chỉ 4% các công ty đã bắt đầu các dự án, tuy nhiên việc tạo ra hệ sinh thái B2b cũng đang được cấu trúc trên cơ sở các công nghệ này. Khoảng 14% công ty đã bắt đầu các dự án hoặc có kế hoạch thực hiện trong năm tới. Các lĩnh vực ứng dụng chính là truy xuất nguồn gốc sản phẩm, trao đổi tài liệu ở định dạng kỹ thuật số và quản lý dữ liệu nội bộ. Các động lực thúc đẩy việc áp dụng công nghệ này chỉ nâng cao hiệu quả của quy trình, tăng tính kịp thời phản ứng với thị trường và chất lượng của quy trình kinh doanh và hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành. Các hệ sinh thái này hiện chủ yếu được tập trung bởi các công ty lớn là người ký kết các thỏa thuận với những người chơi khác trong chuỗi cung ứng cho các dự án chung, được hướng dẫn bởi kinh nghiệm của các công ty tư vấn và nhà cung cấp công nghệ, những công ty hỗ trợ các công ty trong việc sửa đổi các quy trình và luồng thông tin.
Trong số các xu hướng ở cấp độ B2b, một xu hướng nổi bật tập trung mạnh mẽ vào việc cải thiện mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là sau tình huống khẩn cấp về đại dịch và mối quan tâm ngày càng tăng trong việc nâng cao dữ liệu của công ty. Tuy nhiên, nhu cầu này vẫn chưa chuyển thành hành động hiệu quả. Tuy nhiên, chỉ có một trong số năm công ty đã kích hoạt sự hợp tác với khách hàng của mình thông qua việc trao đổi thông tin chiến lược. Mặt khác, hầu hết các công ty tự giới hạn việc trao đổi thông tin có tính chất kỹ thuật và / hoặc thương mại. Sự non nớt này bắt nguồn từ một con đường vẫn còn tồn tại ở cả trong các công ty và ở cấp độ tổ chức (34% công ty ghi nhận sự tích hợp đầy đủ giữa các chức năng khác nhau của công ty có liên hệ với khách hàng), cả về trình độ công nghệ (39% có cơ sở hạ tầng công nghệ có khả năng tích hợp dữ liệu hiện có trong các cơ sở dữ liệu khác nhau). Chỉ 15%tuy nhiên nó di chuyển theo cả hai hướng cho thấy, ít nhất là trên cấp độ lý thuyết, một sự trưởng thành cao hơn.
Lập hóa đơn điện tử ở Ý nó hiện là một quá trình ổn định và được củng cố và được lấy làm ví dụ bởi nhiều quốc gia châu Âu đang quan tâm đến việc áp dụng nghĩa vụ này. Kể từ tháng 2022 năm XNUMX, nghĩa vụ ở nước ta cũng sẽ mở rộng đối với một số loại hình công ty trên cơ sở tỷ lệ cố định. Đây là một bước tiến xa hơn trong cuộc chiến chống trốn thuế và trong quá trình số hóa ở nước ta. Về tình hình ở cấp độ châu Âu, Ủy ban Châu Âu đang cố gắng thiết kế một giải pháp lập hóa đơn điện tử thống nhất đảm bảo khả năng tương tác giữa các Quốc gia Thành viên và cho phép giám sát chênh lệch thuế VAT, vốn đã tăng lên rất nhiều sau đại dịch. Nếu định dạng hóa đơn dường như được hợp nhất, chúng tôi còn xa cách sử dụng thực tế của nó, ít nhất là ở cấp độ Ý.
Từ ngày 1 tháng 2022 năm XNUMX, Tuy nhiên, các quy tắc kỹ thuật mới liên quan đến quản lý hóa đơn của Châu Âu có hiệu lực nhằm đảm bảo tuân thủ đầy đủ giữa Định dạng FatturaPA và châu Âu. Ở đó vấn đề nghiêm trọng chính là sự không đồng nhất đáng kể giữa các Quốc gia Thành viên liên quan đến các thủ tục, thông tin được đưa vào hóa đơn và các kênh truyền dẫn tích cực cho các nghĩa vụ ở cấp quốc gia mà yêu cầu các công ty phải thỏa thuận trong từng trường hợp cụ thể với khách hàng doanh nghiệp và tiếp nhận các Cơ quan hành chính. Trong số các mô hình khai báo và lập hóa đơn điện tử phổ biến nhất, chúng tôi nhận thấy mô hình phi tập trung, có mặt ở 19 trong số 30 quốc gia được phân tích bởi Đài quan sát, mô hình tập trung, tương tự như ở Ý và được sử dụng ở 12 quốc gia và mô hình báo cáo dữ liệu hóa đơn, tương tự như những gì đã được thực hiện ở Ý với máy đo hình ảnh, kế hoạch để thông báo cho cơ quan quản lý thuế dữ liệu hóa đơn hoặc một tập hợp con của dữ liệu đó (hoạt động ở 11 quốc gia).
đầu tiên là thúc đẩy một cuộc chiến chống trốn thuế hiệu quả, thứ hai là khả năng tương tác giữa các Quốc gia Thành viên khác nhau. Trong mô hình, nhà cung cấp Ý truyền hóa đơn điện tử cho nhà cung cấp của mình thông qua kênh và theo định dạng đã thỏa thuận giữa các bên. Nhà cung cấp chuyển đổi định dạng và truyền nó đến Cơ quan Doanh thu, cũng có thể sử dụng mạng Peppol. Cơ quan Doanh thu, khi việc kiểm tra đã được thực hiện và chỉ có dữ liệu cần thiết để giám sát các giao dịch, tôiGửi thông báo chấp nhận cho nhà cung cấp gửi hóa đơn qua mạng Peppol cho nhà cung cấp nước ngoài. Sau đó, nhà cung cấp giao hóa đơn điện tử cho người mua, qua kênh và theo mẫu đã thỏa thuận giữa các bên. Kiến trúc này không được hiểu như một nghĩa vụ ở cấp độ Châu Âu, vì các Quốc gia Thành viên phải được trao quyền lựa chọn mô hình nào để áp dụng liên quan đến hoạt động nội bộ.
*Phiên bản năm 2021-22của đài thiên vănB2b kỹ thuật sốđược thực hiện với sự cộng tác của Dafne Consortium, ediel, GS1Italy, metel, Accenture, Adobe, hành lang, Di.Tech, EOSđáp lại, Công nghệ kỹ thuật số, NhậnHóa đơn của bạn, Intesa Sanpaolo, phao cứu sinh, namirial, Giải pháp Savino, Sintra, luận văn vuông, Hàng đầuTư vấn, bí ngô,Arxivar, Iccrea Banca, Banco BPM, Tin tôi đi, doxee, Edicom, Hiểu biết, aKyndrylCông ty, siav, hạt giốngvà với sự bảo trợ của Cơ quan Hải quan và Độc quyền, Cơ quan Kỹ thuật số Ý, Assintel, Phần mềm Assosoft
Hàng triệu người trả tiền cho các dịch vụ phát trực tuyến, trả phí thuê bao hàng tháng. Ý kiến chung là bạn…
Coveware của Veeam sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ ứng phó sự cố tống tiền trên mạng. Coveware sẽ cung cấp khả năng điều tra và khắc phục…
Bảo trì dự đoán đang cách mạng hóa ngành dầu khí, với cách tiếp cận sáng tạo và chủ động trong quản lý nhà máy.…
CMA Vương quốc Anh đã đưa ra cảnh báo về hành vi của Big Tech trên thị trường trí tuệ nhân tạo. Ở đó…
