דער וועב מאַרקעטינג האט די אַרבעט צו לערנען און אַנאַלייז די פּערטשאַסינג פּראָצעס, ביידע פֿאַר די אָנליין טייל און פֿאַר די אָפפלינע טייל, און צו יבערמאַכן עס צו אַ פארקויפונג פּראָצעס. יעדער פירמע זאָל פֿאַרשטיין וואָס איז דער באַשלוס-מאכן פּראָצעס וואָס פירן קאַסטאַמערז צו קויפן זייער פּראָדוקטן, און דיפּענדינג אויף דעם, defiקומען אַרויף מיט אַ פארקויפונג סטראַטעגיע.
די אָנליין / אָפפלינע פּערטשאַסינג פּראָצעס איז שטענדיק דער זעלביקער, עס האט קיינמאָל פארענדערט. די אַקוואַזישאַן פאַסע וועריז דיפּענדינג אויף וואָס מיר וועלן צו קויפן, למשל, בייינג אַ ה-העמד איז אַנדערש ווי ביי אַ הויז.
אונטן זענען די סטעפּס פון די פּערטשאַסינג פּראָצעס:
די בייינג פּראָצעס שטענדיק קומט פון אַ פּראָבלעם אָדער פֿון ופדעקונג פון אַ נייַע פּראָדוקט
פֿאַר פּראָבלעם מיטל די צייט ווען דער קונה פילז די נויט אָדער פאַרלאַנג צו פאַרמאָגן, נוצן אַ זיכער פּראָדוקט אָדער דינסט. אָדער ער וויל אינפֿאָרמאַציע אויף אַ באַזונדער פּראָדוקט, אָדער לייזונג צו אַ נויט.
אין אַלגעמיין, די פּראָבלעם טריגערז איינער אָדער מער אַקטיאָנס וואָס פירן די פּאָטענציעל קליענט צו צוגאַנג וואָס אינטערעסירט, וויל אָדער סאַלווז זיין פּראָבלעם.
פֿאַר ופדעקונג מיטל די צייט ווען דער פּאָטענציעל קונה זעט, לייענט אָדער הערט וועגן אַ פּראָדוקט (פֿאַר די ערשטער מאָל), דינסט, פירמע אָדער פאַכמאַן. די ופדעקונג קענען פּאַסירן אין פאַרשידענע וועגן און אין קיין אָרט, פשוט דורך צוציען די ופמערקזאַמקייט פון דער איינער וואָס איז אַנטדעקן עס.
די ופדעקונג קען פּאַסירן ביידע אָנליין און אָפפלינע, מער קלאַסיש דורך גשמיות ייַנטיילונג, אָדער ווירטועל ווי פאַסעבאָאָק.
פֿאַר פילע יאָרן, די אָנליין וועלט און די אָפפלינע וועלט זענען עראָוניאַסלי באטראכט צו זיין צוויי באַזונדער וועלטן, ניט געקענט צו השפּעה יעדער אנדערער. דאָס איז געווען די סיבה וואָס וועב מאַרקעטינג אַקטיוויטעטן זענען געווען דער הויפּט פאָוקיסט אויף די ינטערסעפּשאַן פון ישוז.
אָבער היינט ווייסן מיר גאָר דער פאַקט אַז די אָנליין וועלט און די אָפפלינע וועלט זענען בישליימעס ינאַגרייטיד. אין פאַקט, עס זענען סיבות וואָס ווירקן גלייַך אָנליין פארקויפונג, אָבער וואָס זענען נישט גלייַך און קאַנטראָולאַבאַל דורך אָנליין מכשירים. מויל קענען זיין פייווערד, עס קענען זיין אַמפּלאַפייד, אָבער עס קען נישט זיין "קאַנטראָולד" און די יפעקץ זענען שווער צו מעסטן, למשל, פֿאַר גאַנצע קאַמפּיינז אויף Google אָדער בינג.
מיר קענען קיינמאָל פאַרגעסן אַז מעסטן איז פונדאַמענטאַל און ינדיספּענסאַבאַל, אָבער וואָס מיר מעסטן איז די ווירקונג פון אַקשאַנז דורכגעקאָכט דורך עמעצער ביז אַהער.
די סטאַרטינג פונט פון אַ בייינג פּראָצעס איז אָפט אומבאַקאַנט און קענען זיין בעסער פֿאַרשטאַנען מיט די שפּעטערדיק לערנען פון די פאַקטיש פּערטשאַסינג נאַטור פון קאַסטאַמערז.
ווען ארבעטן אויף די פאַסע פון ופדעקונג, מיר זענען טריינג צו ינערסעפּט די לייטאַנט קשיא פון די וואס טאָן ניט וויסן אַז עס איז אַ זיכער לייזונג צו אַ פּאָטענציעל פּראָבלעם. ווען ארבעטן אויף פּראָבלעם, מיר זענען קוקן פֿאַר די באַוווסטזיניק קשיא, פון ווער ווייסט אַז אַ לייזונג צו זיין פּראָבלעם קען עקסיסטירן, און דעריבער די זוכן.
די אַקשאַנז וואָס קומען פֿון דער ופדעקונג, אָדער פֿון דעם פּראָבלעם, טראַנזלייץ די נויט צו קריגן מער אינפֿאָרמאַציע און דעריבער צוגאַנג דעם קויפן.
אין די אָנליין וועלט, דאָס איז מיסטאָמע די מערסט קריטיש פאַסע, ווייַל עס קען בייַטן פון סעקטאָר צו סעקטאָר, פון פּראָדוקט צו פּראָדוקט און פון מענטש צו מענטש.
ל 'אַקוואַזישאַן פון אינפֿאָרמאַציע אַלע די פּערטשאַסינג פּראַסעסאַז און דער פאַרקויף סטראַטעגיעס זענען אַנדערש.
די אינפֿאָרמאַציע אַקוואַזישאַן פאַסע קען לעצטע 1 רגע אָדער אפילו יאָרן, קען אַרייַנציען בלויז איין מקור פון אינפֿאָרמאַציע אָדער דאַזאַנז און דאַזאַנז פון פאַרשידענע קוואלן. די אָפּפירונג דעפּענדס אויף אַ נומער פון סיבות:
אינפֿאָרמאַציע קוואלן קענען זיין:
דער פאָרשונג געבן דורך דער פּאָטענציעל קליענט, סטימיאַלייטאַד דורך אַ ופדעקונג אָדער אַ פּראָבלעם, זוכט און אַקווייערז מער אינפֿאָרמאַציע, מיט איין אָדער מער קוואלן.
אַקטיוו פאָרשונג כיידז אַ געפערלעך פאַלפאַל, ניימלי די אָנווער פון קאָנטראָל פון די קונה אַקוואַזישאַן פּראָצעס. דאָס קען פּאַסירן ווען דער פּאָטענציעל קונה איז נישט אין אַ דרינגלעך סיטואַציע.
צו סאָלווע, אָדער לפּחות סטעם דעם פּראָבלעם, עס איז נייטיק צו פאַרלייגן אַ קשר מיט די פּאָטענציעל קונה. גרינדן אַ קשר מיטל אַלע די נייטיק מכשירים צו פאַרבינדן צו דער פּאָטענציעל קונה, צושטעלן אים אַלע די אינפֿאָרמאַציע וואָס ער דאַרף צו וויסן אונדז בעסער, פֿאַרשטיין די פּאָטענציעל פון אונדזער פאָרשלאָג, די אַדוואַנטידזשיז איבער די קאָמפּעטיטאָרס ...
עס איז שטענדיק גוט צו פאַרלייגן אַ פֿאַרבינדונג ווען:
די קויפן קענען פּאַסירן ביידע אָנליין און אָפפלינע.
בעשאַס די קויפן פּראָצעס, דער פּאָטענציעל קונה קען אַקסעס די פּלאַץ עטלעכע מאָל איידער באַשלאָסן צו קויפן.
ווען דער קונה בייז אָנליין, די אינפֿאָרמאַציע אַקוואַזישאַן פאַסע ווערט גאָר וויכטיק.
אויב דער פּאָטענציעל קונה האט שוין קונה גענוג אינפֿאָרמאַציע און איז דעריבער כּמעט גרייט צו קויפן, עס איז ניט קלאָר ווי דער טאָג אַז ער טאַקע טאָן דאָס, און עס איז ניט קלאָר ווי דער טאָג אַז ער טוט עס פּונקט אויף דיין פּלאַץ. צו פאַרגרעסערן די ליקעליהאָאָד פון בייינג אויף דיין פּלאַץ, געדענקען אַז:
אויב מיר קענען נישט פאַרבינדן זיך גלייַך, די געשריבן שפּראַך העלפּס אונדז, דאָס איז די קאַפּירייט וואָס איז אַימעד בייַ דעם פאַרקויף.
צופֿרידנקייט אָדער דיסאַטיספאַקשאַן פון די פּאָסטן פארקויפונג דעפּענדס אויף דערקענט ווערט דורך דער קונה.
בויינג איז גאָרנישט מער ווי אַ וועקסל פון ווערט, וואָס איז די בלויז פאַקטיש קעסיידערדיק פאַקטאָר אין אַלע האַנדל. מערקונג איז די פאַקטיש פּראָבלעם פון ווערט, אין דעם זינען אַז עס איז קיין מעסטן אַפּאַראַט, עס איז ניט מעגלעך צו פאַרבינדן עס. די דערקענט ווערט ענדערונגען פון מענטש צו מענטש, און דעפּענדס אויף אַ פּלאַץ פון סיבות.
עס זענען צוויי טייפּס פון דערקענט ווערט: די פּרעוואַלוע און די פּאָסטוואַלעוע. דאָס איז דער ווערט דערקענט איידער די קויפן, און דאָס איז דער ווערט פון וואָס מיר קויפן ביי לינגקט צו די דערוואַרטונג פון די פּראָדוקט. די ווערט באמערקט נאָך די קויפן איז לינגקט צו אַ באַטאָנען פאַקטאָר, דאָס איז וואָס איר וועט זען מיט דיין סענסיז נאָך די קויפן.
ווען איר קויפן, איר טאָן דאָס באזירט אויף אַ באמערקט ווערט איידער איר קויפן. צופֿרידנקייט קומט פון אַ פּאָסטוואַלעוע אָנליין אָדער בעסער ווי די PreValue.
Coveware דורך Veeam וועט פאָרזעצן צו צושטעלן ענטפער באַדינונגס פֿאַר סייבער יקסטאָרשאַן אינצידענט. קאָוועוואַרע וועט פאָרשלאָגן פאָרענסיקס און רימעדייישאַן קייפּאַבילאַטיז ...
פּרידיקטיוו וישאַלט איז רעוואַלושאַנייזינג די ייל & גאַז סעקטאָר, מיט אַן ינאַווייטיוו און פּראָואַקטיוו צוגאַנג צו פאַבריק פאַרוואַלטונג.…
די UK CMA האט ארויס אַ ווארענונג וועגן ביג טעק ס נאַטור אין די קינסטלעך סייכל מאַרק. דאָרט…
די "קאַסע גרין" דעקרעט, פארמולירט דורך די אייראפעישע יוניאַן צו פאַרבעסערן די ענערגיע עפעקטיווקייַט פון בנינים, האט פארענדיקט זיין לעגיסלאַטיווע פּראָצעס מיט ...
