Защото Fire телефонът на Amazon беше провал. Ледът пристига

Само два месеца след старта на смартфона на Amazon Fire, продуктът не успя да оправдае очакванията.

Самите клиенти на Amazon дадоха на смартфона разочароваща оценка от 2,6 звезди от 5. Четейки обратната връзка, defiнай-често срещаните определения бяха „да забравя“ и „посредствен“.
Amazon се надяваше да придобие значителна част от огромния глобален пазар на смартфони, доминиран от конкуренти като Apple (AAPL, -0,15%), Google (GOOG, + 0,24%) и Samsung. Освен това Fire трябваше да подпомогне продажбите в онлайн магазина на Amazon, като улесни търсенето и закупуването на продукти. Опитът за Amazon беше много разочароващ и не е ясно дали ще успее да възстанови флопа си.

Шансовете на Amazon за успех на пазара на смартфони винаги са били много ниски. Продуктът за противопожарни телефони не показа никакви елементи на иновации, изглеждаше адекватно устройство с характеристики, сравними с останалите на пазара по отношение на екран, камера и памет. Това, което би могло да характеризира и отличи продукта, е триизмерен ефект за графиката. При определени приложения и приложение, наречено Firefly, което позволява на купувачите на Amazon да намират лесно над 100 милиона различни продукта и да ги купуват онлайн.
Но на пазар, доминиран от устройства на Apple и Android, разпространението на „адекватен“ продукт не е достатъчно. За да се откроява, смартфон като телефона Fire би трябвало да има абсолютно иновативни хардуерни и софтуерни функции.
„Ако той се беше представил с този телефон преди много време, те биха могли да имат много повече внимание“, казва Франк Жилет, анализатор на Forrester.
Робърт Брунър, който е бил директор на индустриалния дизайн на Apple от 1989 до 1997 г. и по-късно си сътрудничи при проектирането на първия електронен четец на Amazon, му дава много по-песимистична оценка. „За да бъда откровен, телефонът на Amazon има нулев кеш“, казва той. „Самият дизайн е неутрален“.

Освен това пожарът беше най-очевидният опит на всеки производител на смартфони да заключи своите потребители в продуктовата им екосистема. Разбира се, iPhone отдавна насочва потребителите към услугите на Apple, а потребителите на Android също към предложенията на Google. Amazon направи крачка напред, като добави бутон „Купи“ отстрани на телефона Fire. Кликнете върху него и сте на пешеходно разстояние от доставката след два дни.
„Аз лично почувствах, че бутонът„ Купете “е малко принуден“, казва Ив Бехар, награденият швейцарски индустриален дизайнер, „Имаше по-елегантни начини да го въведем“.
Amazon също греши канала за продажби. Android устройства и iPhone са на рафтовете на хиляди физически търговци и четирите основни американски превозвачи. За да закупите Fire телефони, трябва да отидете на Amazon.com и в някои магазини като Best Buy.

Amazon опитва отново със смартфони.

След флопа на "Fire Phone" компанията на Джеф Безос може да пусне на пазара нов телефон: "Ice". Според неразбирателствата, докладвани от сайта Gadget360 на Ndtv, смартфонът би имал пълен достъп до услуги и приложения на Google, включително магазина за приложения на Play Store.

Ако „Огънят“ беше предназначен за западните пазари и особено за Съединените щати, линията на смартфони „Лед“ щеше да изглежда към развиващите се пазари като Индия. Според цитираните източници, Amazon възнамерява да внесе поне един модел на рафтовете в Индия по-късно тази година.

Едно от устройствата ще показва между 5,2 и 5,5 инча, 2GB на Ram и 16GB памет, 13 мегапикселова камера и четец на пръстови отпечатъци. В момента на пускането цената може да бъде около хиляди рупии 6, около осемдесет евро.