Artikler

Ikke kun ChatGPT, uddannelse vokser med kunstig intelligens

Nye anvendelser af kunstig intelligens i casestudiet foreslået af Traction

En sektor i hastig udvikling, frem for alt takket være bidraget fra nye digitale teknologier, først og fremmestkunstig intelligens (AI)

Estimeret læsetid: 5 minutter

L 'uddannelse af postpandemien er et sted for eksperimenter med nye løsninger dedikeret til træning og læring. En vigtig rolle spilles af generativ AI, på grundlag af den berømte ChatGPT-model. Alligevel er dette kun en af ​​de mulige anvendelser af teknologi på dette område. Med'Prædiktiv AI institutioner og virksomheder i sektoren kan personliggøre forholdet til studerende, hvilket skaber et stabilt og langvarigt forhold.

Casestudie

Dette demonstreres af casestudie foreslået af Traction, hvorefter brugen af avancerede teknikker prædiktiv analyse for en af ​​dets kunder, der arbejder med e-learning, påvirkede det hurtigt antallet og tilfredsheden af ​​studerende. Især martech-virksomheden har registreret betydelig vækst på kun fire måneder erhvervelseeller erhvervelse af nye medlemmer, engagementeller studerendes deltagelse, f.eks tilbageholdelseeller fastholdelse af medlemmer.

Projektet blev implementeret ved hjælp af den proprietære CRM-platform med kunstig intelligens AutoCust.

AI for at forbedre erhvervelsen

Den lave tilmeldingsprocent er blandt de største problemer, som operatører i sektoren støder på, som oplever en stadig stærkere konkurrence. Brugen af ​​prædiktiv AI førte til en stigning i det analyserede tilfælde 23 % den konverteringsfrekvens, som kan måles i udfyldte registreringsskemaer. Prisen falder også på en spejlagtig måde pris pr. anskaffelse, dvs. de omkostninger, som selskabet afholder for hvert nyt medlem.

Et vigtigt resultat, bestemt af teknologiens mulighed for at forudsige brugerens reelle interesse. Prædiktiv AI overvåger tusindvis af webstedssessioner og genererer perfekt sporede adfærdsmønstre. Hvis den anser det for effektivt, skal du aktivere kampagner, der kan give den rigtige motivation til at gennemføre købet.

Alt sammen i session, dvs. før en eventuel opgivelse sker, og på en fuldstændig automatiseret måde.

AI for at forbedre engagementet

Reduceret elevinvolvering svarer til stor sandsynlighed for, at uddannelsesforløbet bliver afbrudt til skade for sektoroperatører og eleverne selv.

Takket være prædiktiv AI er det nu muligt at knytte hver elev til en adfærdsmodel. De deltagende lektioner, det sete materiale og de udførte øvelser er blot nogle af de indikatorer, der tages i betragtning. Teknologi griber ind, når et fald i deltagelse er tydeligt, med målrettede handlinger såsom at sende personligt indhold.

I dette tilfælde har introduktionen af ​​teknologi i platformen ført til en vækst på 32 % den fuldførelsesgrad af kurser, det vil sige procentdelen af ​​gennemførte kurser i forhold til de påbegyndte. En vigtig data, da den måler tilpasning til elevernes forventninger og behov. Så går det op 9% la gennemsnitlig vurdering opnået af eleverne, hvilket viser bedre assimilering.

Nyhedsbrev om innovation
Gå ikke glip af de vigtigste nyheder om innovation. Tilmeld dig for at modtage dem via e-mail.

AI for at forbedre fastholdelse

En tilfreds studerende er en studerende, der højst sandsynligt ikke vil forlade den service, de bruger, og er tilbøjelig til at give en positiv anmeldelse. I det foreslåede tilfælde lykkedes det prædiktiv AI at reducere opgivelsesrate af elever, hvilket bringer det til i alt 9% mod en præcedens 15 %. Plustegn for positive anmeldelser, gå op 25 %.

Endnu en gang er det analysen af ​​elevers adfærdsdata, der åbner op for en række muligheder, der viser tegn på muligt frafald. Når de kritiske problemer er blevet identificeret, er systemet klar til at afhjælpe problemet ved at tilbyde yderligere ressourcer, online vejledningssessioner og rådgivning fra lærere.

Takket være en personlig tilgang føler elever, der er i risiko for at droppe ud, sig støttet og involveret i læringsprocessen. Teknologien registrerer konstant de opnåede resultater og tilpasser interventionsstrategierne dynamisk.

Udfordringen med uddannelse

En hidtil uset mulighed, bestemt af en teknologi, der er i stand til at tilpasse sig forskellige kontekster med konsekvent høj ydeevne.

"Med kunstig intelligens - forklarede den administrerende direktør for Traction Pier Francesco Geraci – vi er i stand til at nå i dag korrekte forudsigelser i '82 % af sager. På uddannelsesområdet udmønter det sig ikke kun i et bedre resultat fra organisationer og virksomheder i sektoren, men også til større studerendes succes, forstået og fulgt gennem hele deres studievej”.

Forvandlingen er i gang, og kunstig intelligens er i centrum. For uddannelse, en stor udfordring, men også en hidtil uset mulighed for vækst.

Tallene på casestudiet

Projekt udført fra september til december 2023. Analyse udført på 3457 studerende af e-læringsplatformen for i alt cirka 56000 sessioner.

Relaterede læsninger

BlogInnovazione.it

Nyhedsbrev om innovation
Gå ikke glip af de vigtigste nyheder om innovation. Tilmeld dig for at modtage dem via e-mail.

Seneste artikler

Veeam har den mest omfattende support til ransomware, fra beskyttelse til respons og gendannelse

Coveware by Veeam vil fortsætte med at levere responstjenester til cyberafpresning. Coveware vil tilbyde kriminaltekniske og afhjælpende funktioner...

23 April 2024

Grøn og digital revolution: Hvordan prædiktiv vedligeholdelse transformerer olie- og gasindustrien

Forudsigende vedligeholdelse revolutionerer olie- og gassektoren med en innovativ og proaktiv tilgang til anlægsstyring...

22 April 2024

Britisk antitrust-tilsynsmyndighed rejser BigTech-alarm over GenAI

Det britiske CMA har udsendt en advarsel om Big Techs adfærd på markedet for kunstig intelligens. Der…

18 April 2024

Casa Green: energirevolution for en bæredygtig fremtid i Italien

Dekretet om "grønne huse", der er formuleret af Den Europæiske Union for at øge bygningers energieffektivitet, har afsluttet sin lovgivningsproces med...

18 April 2024