Eeldatav lugemisaeg: 4 minutit
Casaleggio Associati 18. väljaandes analüüsis 2023. aasta veebimüügi andmeid, mis näitasid 27,14% käibe kasvu kokku 80,5 miljardi euro võrra. Sektoritevaheline erinevus oli aga tugev. Suurima kasvu tegi turuplatside sektor (+55%), järgnesid reisimine ja turism (+42%) ning loomad (+37%). Siiski on turge, mis on kannatanud majanduskriisi mõju all, nagu elektroonikasektor, mis langes -3,5% ning ehted ja kellad, mis kaotasid müüdud tükkide osas (-4%), kuid kasvasid siiski käibe osas. (+2%) vaid tänu hinnatõusule. Erinevalt eelmisest aastast, mil inflatsioon andis poole kasvust, oli 2023. aastal e-kaubanduse sektori keskmine hinnatõus 6,16%, jättes märkimisväärseks mahukasvuks 20,98%.
2024. aasta on AI-kaubanduse aasta: “Tuleviku e-kaubandus ei pruugi enam nõuda klientidelt erinevate saitide toodete otsimist, vaid ainult selleks, et kirjeldada oma vajadusi oma isiklikule AI-agendile, kes hoolitseb ülejäänu eest. Uus revolutsioon e-kaubanduses."selgitab CA president Davide Casaleggio.
Kaks kolmandikku kaupmeestest (67%) ütleb, et tehisintellektil on aasta lõpuks märkimisväärne mõju e-kaubandusele, kolmandik aga ütleb, et ümberkujundamine on juba käimas. Esimesed uuendused kaasatehisintellekt on tänapäeval seotud äriprotsesside tõhususega, nagu sisu ja tootepiltide loomine ja haldamine ning reklaamitegevuse automatiseerimine.
Tehisintellekti oma protsessidesse integreerinud ettevõtted on selle kasutusele võtnud sisu ja piltide loomiseks (24% küsitletutest), andmete analüüsiks ja prognoosimiseks (16%), reklaamitegevuse automatiseerimiseks (14%) ja muudeks protsessideks ( 13%). 13% puhul kasutatakse tehisintellekti juba klienditeeninduse haldamiseks ja 10% klienditeekonna isikupärastamiseks (10%). Lõpuks kasutab 9% küsitletutest seda ka uute toodete kujundamiseks. Turundustegevustest meelitavad jätkuvalt valdava osa investeeringutest (38%) SEM (Search Engine Marketing) tegevused, teisel kohal on 18%-ga SEO (Search Engine Optimization) tegevused, kolmandal kohal on meiliturundus 12%-ga.
Kõige tõhusamateks peetud suhtlusvõrgustike seas on Instagram taas esikohal 38% eelistustega, millele järgneb Facebook (29%) ja whatsapp (24%). Tuleb märkida, et Top 3 moodustavad ettevõtted, mis kõik kuuluvad Meta gruppi. Uue aruande esitlusüritus Milanos Šveitsi Kojas, mille peapartneriks oli InPost, oli suure hulga ettevõtetega välja müüdud.
Sara Barni (Family Nationi e-kaubanduse juht) kordas selle tähtsust jätkusuutlikkuse e-kaubanduse jaoks ja kuidas seda saab ka heategevusalgatuste kaudu arendada, näitas Marco Tiso (Sisali veebijuht) kuidas juba täna on võimalik näha tehisintellekti olulist mõju ettevõtetele rakendatuna ja lõpuks Daniele Manca (Sisali asedirektor) Corriere della Sera) ja Davide Casaleggio tegid kokkuvõtte käimasolevatest muutustest, tehisintellekti väljavaadetest ja vajadusest hallata ettevõtte andmete omandiõigust. Saidilt on võimalik alla laadida täielik uurimus "Ecommerce Italia 2024" itaalia ja inglise keeles:
https://www.ecommerceitalia.info/evento2024
BlogInnovazione.it
Meresõidusektor on tõeline ülemaailmne majanduslik jõud, mis on liikunud 150 miljardi suuruse turu poole...
Eelmisel esmaspäeval teatas Financial Times tehingust OpenAI-ga. FT litsentsib oma maailmatasemel ajakirjandust…
Miljonid inimesed maksavad voogedastusteenuste eest, makstes igakuist liitumistasu. Levinud on arvamus, et sa…
Veeami Coveware jätkab küberväljapressimise juhtumitele reageerimise teenuste pakkumist. Coveware pakub kohtuekspertiisi ja heastamisvõimalusi…
