Kanal bakarrekoa kanal bakarrera aldatzea

Kanal bakarra salmenta-eredu tradizionala da, eta banaketa-sistema bakarraren araberako salmenta-kanal bakarra du ardatz.

Merkatariek merkatuko lan-indarra osatzen dute txikizkako, lineaz kanpoko dendetan edo lineako dendetan jarduten. Hasieran, eredu horrek emaitza desberdinak lortzea ahalbidetu zuen, kanal bakarrean kontzentratzeko aukera ematen duelako, gastuak minimizatuz eta salmenten hazkundea suspertuz. Gainera, merkatuan saltzaile nagusi bat "produktu edo zerbitzurako“, Kanal bakarreko estrategiari esker, domeinua indartu dezake kontrolari eutsiz.

Hala ere, kanal bakarrean saltzeak muga asko topatu ditu aro digitalarekin alderatuta, eta, hortaz, beste hainbat salmenta kanal sortu dira. Bezeroek erosketa esperientzia erosoagoa izatea espero dute hainbat kanal, gailu eta plataformatan. Ondorioz, kanal bakarreko estrategiak ezin ditu gero eta zorrotzagoak diren bezeroak erakartzeko gai.

Kanal bakarreko merkatariek beren negozio ereduak eguneratu behar izan dituzte, berandu salmenten hazkundea pilatzeko beldurrez.
Kale anitzekoa txikizkako ikuspegi berri gisa jaio zen, abantaila teknologikoa aprobetxatzeko gai dena salmenta-kanalekin bezeroak asetzeko. Bezeroek negozio eredu hau aukeratu zuten, azkar aldatzen ari zen txikizkako sektorea.

Merkataritza elektronikoa: merkataritza elektronikoa nola eboluzionatzen duen ETEentzat

Merkataritza Elektronikoa: kanal anitzeko etatik Omnichannel-era igarotzea

Omni-channel: lineako eta txikizkako salmenten eredu berria

Ercole Palmeri