La deuxième édition du rapport « Cloud in Financial Services » révèle de nouvelles perspectives sur l'adoption du cloud par les institutions financières en Europe et au Royaume-Uni.

Reply présente la deuxième édition du rapport « Cloud in Financial Services », créé en collaboration avec la Fédération bancaire européenne, Insurance Europe et des professeurs de l'Imperial College Business School et de l'Université de Californie à Santa Barbara. Le rapport offre une vue complète du paysage de l'adoption du cloud dans le secteur des services financiers, en se concentrant sur des aspects clés tels que la stratégie, la gouvernance, la réglementation et les données.

Grâce aux informations issues de plus de 1.200 2022 projets cloud mis en œuvre par Reply et à des entretiens avec des leaders du secteur, le rapport présente une analyse comparative des changements, des défis et des opportunités qui caractérisent le parcours des institutions financières vers le cloud. Les résultats d’une enquête paneuropéenne menée entre décembre 2023 et mars XNUMX, dirigée par des professeurs de l’Imperial College Business School de Londres, apportent des éléments supplémentaires au rapport.

Concernant les stratégies commerciales et le cloud, le rapport fournit de nouvelles perspectives et des données concrètes sur des aspects tels que les coûts et la flexibilité, soulignant l'importance de considérer l'adoption du cloud non seulement comme un changement technologique, mais aussi comme un catalyseur efficace pour atteindre de nouveaux objectifs commerciaux.

L'enquête met également en évidence la persistance des défis liés à la conformité réglementaire et à la souveraineté des données, avec un nombre surprenant de 81 % des personnes interrogées les considérant toujours comme des défis importants (contre 73 % en 2021). Il est important de noter que 34 % des personnes interrogées citent ces problèmes comme le principal défi lié à l'adoption de solutions cloud dans leurs institutions financières.

Les résultats de l’enquête révèlent également une perspective différente sur l’apprentissage automatique, malgré un enthousiasme généralisé. En particulier, 27 % confirment ne pas utiliser les fonctionnalités de machine learning, tandis que 34 % et 16 % déclarent respectivement une utilisation limitée et modérée. En revanche, 10 % indiquent une adoption substantielle et seulement 5 % intègrent largement les capacités d’apprentissage automatique. Ces données offrent une comparaison significative entre la mise en œuvre prévue et réelle du machine learning amélioré par le cloud.

Nelson Phillips, professeur de gestion technologique à l'Université de Californie à Santa Barbara, a commenté : « Le rapport montre que même si l'adoption du cloud est devenue une activité habituelle dans les services financiers, les avantages du transfert des opérations vers le cloud varient considérablement en fonction de l'approche adoptée. les entreprises adoptent la mise en œuvre et leur volonté de voir au-delà des économies de coûts.

Freddy Gielen, associé exécutif chez Reply, a ajouté : « Le rapport et l'enquête démontrent que le principal impact de la mise en œuvre du cloud sur la rentabilité d'une institution financière est plus susceptible d'être motivé par une augmentation des revenus que par une simple réduction des coûts. »

Pour en savoir plus sur l'évolution du paysage cloud dans les services financiers, téléchargez le rapport complet « Cloud dans les services financiers ».

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