Procijenjeno vrijeme čitanja: 4 minuti
Svijet marketinga u Italiji prolazi kroz fazu rasta i inovacija od 2010., no usvajanje softvera za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) još uvijek je relativno nisko. U ovom se scenariju ističe Squadd, novi CRM koji je odlučio napraviti razliku usmjerivši svoju pozornost na korisničku podršku, kako bi postupak korištenja CRM-a učinio iznimno jednostavnim i intuitivnim.
Ideja koja stoji iza Squadda je jednostavna, ali učinkovita: uvidjevši da upotreba CRM-a za marketing u Italiji još uvijek nije široko rasprostranjena, tvrtka je odlučila uzeti vrhunski američki model i uložiti velika sredstva u pružanje vrhunske korisničke usluge.
Dok se mnogi CRM-ovi prvenstveno fokusiraju na tehničku funkcionalnost, Squadd se odlučio istaknuti pozicioniranjem kao idealan partner za talijanske tvrtke koje prihvaćaju potencijal automatiziranog marketinga. Ključ uspjeha Squadda leži u njegovom stalnom fokusu na korisničko iskustvo.
Squaddov tim za korisničku podršku prava je referentna točka za tvrtke koje koriste softver. Uz proaktivan pristup, Squadd tim radi na rješavanju bilo kakvih problema ili odgovaranju na pitanja prije nego što korisnici to uopće shvate. Ovaj preventivni pristup omogućuje tvrtkama da uštede dragocjeno vrijeme, fokusirajući se na svoje osnovne aktivnosti bez tehničkih briga.
Naravno, Squadd uključuje sve što većini tvrtki treba:
I mnogo više.
Uz reaktivnu i proaktivnu podršku, Squadd je također predan pružanju stalnih uvida i pomoći u poboljšanju vašeg poslovnog marketinga. Softver nije samo tehnološki alat, već i suputnik koji vodi tvrtke kroz marketinške izazove.
Squadd nudi personalizirane treninge, savjete za optimiziranje marketinških kampanja i detaljnu analitiku koja pomaže tvrtkama da donose informirane odluke. Ovaj kontinuirani pristup usmjeren na podršku omogućuje tvrtkama da u potpunosti iskoriste potencijal softvera, štedeći vrijeme i energiju.
U talijanskom kontekstu gdje je usvajanje CRM softvera tek u povojima, Squadd se predstavlja kao prosvijetljen izbor. Usredotočujući se na kvalitetnu korisničku uslugu i kontinuirano pružanje vrijednosti, Squadd dokazuje da ključ uspjeha u poslovnom marketingu nije samo napredna tehnologija, već i dosljedna, personalizirana podrška. Squadd nije samo CRM; je pouzdan partner za poslovni rast i uspjeh. Pozivamo vas da pogledate sve njegove karakteristike na web stranici tvrtke.
BlogInnovazione.it
Razvijanje fine motorike kroz bojanje priprema djecu za složenije vještine poput pisanja. Za bojanje…
Pomorski sektor je prava globalna gospodarska sila, koja je krenula prema tržištu od 150 milijardi...
Prošlog ponedjeljka, Financial Times je najavio dogovor s OpenAI-jem. FT licencira svoje novinarstvo svjetske klase...
Milijuni ljudi plaćaju usluge strujanja, plaćajući mjesečne pretplate. Uvriježeno je mišljenje da ste…