პირველი ორი პრინციპი შთაგონებულია ისააკ ნიუტონის სიტყვებით: ”ბუნება არის აბსოლუტურად მარტივი და თანმიმდევრული საკუთარ თავთან”, ხოლო აზროვნების ინსტრუმენტები მომდინარეობს მაიევტიკის მეთოდებიდან და ეს არის ხელოვნება, რომ უხელმძღვანელოს თანამოსაუბრეს მიაღწიოს მკაფიო ცნობიერებას. პლატონის დიალოგებში აღწერილი სიმართლე (კითხვების საშუალებით).
კონვერგენციის პირველი პრინციპი: "ყველაზე რთული სისტემა ყველაზე მარტივი სამართავია", ეწოდება შინაგანი სიმარტივე "თანდაყოლილი სიმარტივე". პრინციპი ემყარება იმ ფაქტს, რომ რაც უფრო მეტად არის სისტემა ერთმანეთთან დაკავშირებული, მით უფრო დაბალია მისი თავისუფლების ხარისხი, ასე რომ თქვენ უნდა მართოთ ნაკლები „ბერკეტები“ მთელი სისტემის გასაკონტროლებლად.
თანმიმდევრობის მეორე პრინციპი: ”ბუნებაში არ არსებობს კონფლიქტები”. მეცნიერულად ეს ნიშნავს, რომ თუ ბუნებრივი ფენომენის ორი ინტერპრეტაცია ეწინააღმდეგება ერთმანეთს, მაშინ ერთი ან ორივე ჰიპოთეზა არასწორია. ამიტომ, როდესაც ორგანიზაციაში ან ფირმაში ორი ფუნქცია, სტრატეგია ან პოლიტიკა კონფლიქტშია, მაშინ კონფლიქტამდე მიმავალი დაშვებები უნდა შეიცავდეს მინიმუმ ერთ მცდარ ვარაუდს.
პატივისცემის მესამე პრინციპი ემყარება მოსაზრებას, რომ "ხალხი არ არის სულელი". და მაშინაც კი, თუ ადამიანები აკეთებენ რაღაცებს, რაც სულელურად გამოიყურება, მათი ქცევა მაინც რაიმე მიზეზით არის პროვოცირებული.
მიზეზების არსებითად შესწავლა, საერთო მიზნისკენ მიმავალი დაშვებების გაზიარება და მიზნის საპირისპირო მიმართულებით მიმავალი დაშვებების უგულებელყოფა: ჩვენ ვაგრძელებთ ადამიანების მოტივაციას და ჩართვას თანამშრომლობისთვის მიზნების მისაღწევად და გაუმჯობესებისთვის. კომპანია.
კომპანია არის უნისისტემა, ანუ ურთიერთდაკავშირებული და ურთიერთდამოკიდებული კომპონენტებისა და პროცესების ერთობლიობა, რომელიც გაერთიანებულია შეყვანის რაღაცის გარდაქმნის რაღაც გამომავალში, საერთო მიზნის მისაღწევად. კომპანიის, სისტემის მენეჯერები წყვეტენ მიზნებს და როგორ მიაღწიონ მათ.
ბილიკის ასაგებად და მიზნების მისაღწევად საჭიროა ცვლილებების განხორციელება და, შესაბამისად, მიმართულების მიცემა და გზის აღწერა.
ორგანიზაციის მენეჯმენტი, ძირითადი ნაბიჯები:
ორგანიზაციის მენეჯმენტმა პრობლემის სწორად მართვა და მართვა კარგად უნდა იცოდეს. სამი ეტაპი, რომელიც ხელს უწყობს ორგანიზაციის, კომპანიის, სისტემის კარგად გაცნობას:
თუ ყველა გაუმჯობესება მოდის ცვლილებაზე, ჩვენ ვერ ვაღიარებთ საპირისპიროს და ეს არის ის, რომ ყველა ცვლილება იწვევს გაუმჯობესებას. ორგანიზაციული ცვლილებების დანერგვისას დასმული კითხვებია:
სამოცდაათიანი წლების პროგრამულმა სისტემებმა, რომლებიც მხარს უჭერენ მასალების მოთხოვნილების დაგეგმვის მოდელებს, კომპანიებს დიდი ტექნოლოგიური ინოვაციები მოუტანეს.
მაგრამ როგორ აკეთებდნენ კომპანიები ამას MRP-მდე?
ბევრი იყო, ვინც მატერიალური მოთხოვნების გამოთვლას ხელით აკეთებდა მომხმარებლის შეკვეთების შესასრულებლად. MRP იყო ძალიან წარმატებული და ზოგიერთი კომპანია გაუმჯობესდა, ზოგი კი არა. გაუმჯობესების მისაღებად საჭირო იყო გაეცნოთ საჭიროებების ხელით გაანგარიშებით გამოწვეული შეზღუდვების შესახებ. აქედან გამომდინარე, გაუმჯობესდა კომპანიები, რომლებმაც იცოდნენ შეზღუდვები, რომლებსაც ჰქონდათ MRP-ის დანერგვამდე.
რეალური შეზღუდვა იყო არა გაანგარიშების სიჩქარე, არამედ სიხშირე. ის კომპანიები, რომლებმაც ჩაანაცვლეს ადამიანები პროგრამული უზრუნველყოფით, მაგრამ განაგრძეს MRP-ის გაკეთება ყოველ 15-20 დღეში, როგორც ადრე აკეთებდნენ, არ გაუმჯობესებულან, რადგან განაგრძეს წინა პროცედურების გამოყენება მხოლოდ იმ განსხვავებით, რომ უფრო სწრაფი გამოთვლები აქვთ. მათ დაზოგეს მხოლოდ პერსონალის ხარჯები, მაგრამ მათ არ გააუმჯობესეს მომხმარებელთა მომსახურება და არ გადაჭრეს მოქმედების ვადის პრობლემა (წარმოების დრო და პროდუქტის მიწოდება).
ახალი სისტემით შესაძლებელი იყო საჭიროებების დათვლა ყოველდღიურადაც, მაგრამ ჩვევა და კონსოლიდირებული პროცედურები არ შეცვლილა.
რეალური შეზღუდვა იყო გაანგარიშების სიხშირე.
როდესაც ხდება ცვლილება და, შესაბამისად, ინოვაცია, უნდა შეიცვალოს ის გზა, რომლითაც ორგანიზაცია ადაპტირდება იმ შეზღუდვებთან, რომლებიც მოხსნილი იქნა ცვლილებებით.
ცვლილების მენეჯმენტის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტია ის, რომ ა სისტემური მიდგომა გაუმჯობესებისკენ, სისტემის ეფექტურად სამართავად, ის ყველა ერთად უნდა იმართებოდეს.
სისტემებისა და ორგანიზაციების უმეტესობას თანდაყოლილი სიმარტივე აქვს, მაგრამ ურთიერთკავშირი უნდა იყოს მართვადი.
ნებისმიერი სისტემის გასაგებად საჭიროა სამი ელემენტი: მიზანი, ფიზიკური მოდელი და ლოგიკური მოდელი.
კომპანიისთვის შეიძლება იყოს მრავალი მიზანი: მოგება, მომხმარებელთა კმაყოფილება, საიმედო მომწოდებლები, შიდა თანამშრომლობის გაუმჯობესება და ა.შ.
თუმცა რეალური მიზანი მოგებაა, მაგრამ როგორ? და რას ნიშნავს? როგორ გავზომო მიზანი?
ხშირად მთავარი მიზანი ან გაურკვეველია ან არ იზიარებს მთელ კომპანიას და ეს დიდი პრობლემაა.
მოგება და კმაყოფილება აუცილებელია ერთმანეთისთვის, მაინც უნდა defiდაისახეთ გაზომვადი მიზანი.
როგორ გავზომოთ მომხმარებლის კმაყოფილება? ეს არ არის მარტივი, ის ხშირად სუბიექტურია. იგივე, თუ ჩვენ გვინდა გავზომოთ თანამშრომელთა კმაყოფილება, ჩვენ რისკავს არასანდო ღონისძიების შექმნას. მოგების შემთხვევაში, უბრალოდ აიღეთ შემოსავლის ანგარიშგების ბოლო ხაზი და ზომა არის ობიექტური, მარტივი და მარტივი.
ეს არის მიზანი: მარტივი, ნათელი და გაზომვადი.
თუ ჩვენ ვფიქრობთ საწარმოო ხაზზე, ჩვენ შეგვიძლია წარმოვადგინოთ ფიზიკური მოდელი სადგურების თანმიმდევრობით, მანქანების თანმიმდევრობით, თითოეული გამოყოფილი კონკრეტული ოპერაციის შესასრულებლად. თითოეულ მანქანას, თითოეულ სადგურს შეიძლება ახასიათებდეს რიცხვი, რომელიც განსაზღვრავს წარმოების სიმძლავრეს, რათა გამოვყოთ სუსტი რგოლი, თუ გვინდა მისი სიმძლავრის გაზრდა.
ლოგიკურ მოდელში გვსურს წარმოვაჩინოთ მიზეზ-შედეგობრივი კორელაციები ისე, რომ გამოვყოთ არასასურველი ეფექტების პრობლემები, ან გავზარდოთ/შემცირდეთ რაიმე ეფექტი მიზეზებზე მოქმედებით. ამ ტიპის მოდელი გამოიყენება როგორც ინსტრუმენტი ხარისხის სისტემების მენეჯმენტში, მაგალითად, არასასურველი თვისებრივი ეფექტების გამომწვევი მიზეზების დასადგენად და მიზეზის აღმოსაფხვრელად მაკორექტირებელი მოქმედებების გასატარებლად.
ყველა ბიზნეს პროცესს აქვს პროცესის შესრულების ეფექტურობის მიზანი, მაგრამ ნებისმიერი პროცესის თანდაყოლილი ცვალებადობა იწვევს შედეგებს, რომლებიც ზოგჯერ არ შეესაბამება მოსალოდნელს.
მაგალითად, თუ ადამიანი აეროპორტიდან 10 კმ-ში ცხოვრობს და 16 საათზე უწევს თვითმფრინავით მგზავრობა, რომელ საათზე უნდა დატოვოს სახლი, რომ თვითმფრინავი არ გამოტოვოს? ეს დამოკიდებულია იმ დროს მოძრაობაზე, გზის პირობებზე, არჩეულ სატრანსპორტო საშუალებებზე, მის საიმედოობაზე, ასევე შემთხვევით მოვლენებზე... საჭირო დრო შეიძლება მრავალ ცვლადზე იყოს დამოკიდებული.
ანალოგიურად, წარმოების პროცესებში არის პროცესის ცვლადები, როგორიცაა მასალები, მეთოდები, მანქანები, გარემო ...
შედეგების დისპერსიის წარმოსადგენად გამოიყენება გაუსის მრუდი, რომელიც წარმოადგენს ალბათობების განაწილებას. რაც უფრო შეზღუდულია ცვალებადობა მიზანთან მიმართებაში, მით უფრო ვიწროა გაუსიანი. არსებობს რამდენიმე ინსტრუმენტი ცვალებადობის შესამცირებლად, როგორიცაა Six Sigma.
შეზღუდვების თეორია არ განსხვავდება სხვა მეთოდებთან, როგორიცაა Six Sigma, მაგრამ გვთავაზობს მის გამოყენებას ინვესტიციების ფოკუსირებით, რათა თავიდან იქნას აცილებული შედეგების რისკი, რომელიც არ არის პროპორციული დახარჯული ფულისა და პროექტში დახარჯული ძალისხმევის მიმართ.
ბევრ რეალობაში Six Sigma იქნა გამოყენებული Lean Thinking-თან ერთად, ფოკუსირებულია ძალისხმევა და ინვესტიციები TOC პროექტის მეშვეობით.
Ercole Palmeri: ინოვაციაზე დამოკიდებული
Microsoft Excel არის მონაცემთა ანალიზის საცნობარო ინსტრუმენტი, რადგან ის გთავაზობთ მრავალ ფუნქციას მონაცემთა ნაკრების ორგანიზებისთვის,…
Walliance, SIM და პლატფორმა ევროპის ლიდერებს შორის უძრავი ქონების Crowdfunding-ის სფეროში 2017 წლიდან, აცხადებს დასრულებას…
Filament არის "აჩქარებული" Laravel განვითარების ჩარჩო, რომელიც უზრუნველყოფს რამდენიმე სრული დასტას კომპონენტს. იგი შექმნილია პროცესის გასამარტივებლად…
„მე უნდა დავბრუნდე, რომ დავასრულო ჩემი ევოლუცია: მე კომპიუტერში საკუთარ თავს პროექტირებას მოვახდენ და სუფთა ენერგია გავხდები. მას შემდეგ რაც დასახლდა…
Google DeepMind წარმოგიდგენთ ხელოვნური ინტელექტის მოდელის გაუმჯობესებულ ვერსიას. ახალი გაუმჯობესებული მოდელი უზრუნველყოფს არა მხოლოდ…
Laravel, რომელიც ცნობილია თავისი ელეგანტური სინტაქსითა და ძლიერი მახასიათებლებით, ასევე უზრუნველყოფს მყარ საფუძველს მოდულური არქიტექტურისთვის. იქ…
Cisco და Splunk ეხმარებიან მომხმარებლებს დააჩქარონ მოგზაურობა მომავლის უსაფრთხოების ოპერაციების ცენტრში (SOC)…
Ransomware დომინირებს სიახლეებში ბოლო ორი წლის განმავლობაში. ადამიანების უმეტესობამ კარგად იცის, რომ თავდასხმები…