Болжалды оқу уақыты: 4 минуты
Италиядағы маркетинг әлемі 2010 жылдан бері өсу және инновациялар кезеңінен өтуде, бірақ тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) бағдарламалық жасақтамасын қабылдау әлі де салыстырмалы түрде төмен. Бұл сценарийде CRM пайдалану процесін өте қарапайым және интуитивті ету үшін тұтынушыларды қолдауға назарын аудару арқылы өзгеріс енгізуді таңдаған жаңа CRM Squadd ерекшеленеді.
Squadd идеясы қарапайым, бірақ тиімді: Италияда маркетинг үшін CRM қолдану әлі де кең таралмағанын мойындай отырып, компания американдық модельді таңдауды және тұтынушыларға жоғары қызмет көрсетуді ұсынуға көп қаражат салуды ұйғарды.
Көптеген CRM негізінен техникалық функционалдылыққа назар аударғанымен, Squadd өзін автоматтандырылған маркетингтің әлеуетін қамтитын итальяндық компаниялар үшін тамаша серіктес ретінде көрсету арқылы ерекшеленуді таңдады. Squadd табысының кілті оның тұтынушылар тәжірибесіне үнемі назар аударуында жатыр.
Squadd тұтынушыларды қолдау тобы бағдарламалық жасақтаманы пайдаланатын бизнес үшін нақты анықтамалық нүкте болып табылады. Проактивті тәсілмен Squadd командасы кез келген мәселелерді шешуге немесе пайдаланушылар түсінбес бұрын сұрақтарға жауап беруге жұмыс істейді. Бұл профилактикалық тәсіл компанияларға техникалық алаңдаусыз негізгі қызметтеріне назар аудара отырып, құнды уақытты үнемдеуге мүмкіндік береді.
Әрине, Squadd көптеген бизнеске қажет нәрсенің бәрін қамтиды:
Және тағы басқалар.
Реактивті және белсенді қолдау көрсетуден басқа, Squadd сонымен қатар тұрақты түсініктер беруге және бизнес маркетингін жақсартуға көмектесуге тырысады. Бағдарламалық қамтамасыз ету жай ғана технологиялық құрал емес, бизнесті маркетингтік қиындықтар арқылы бағыттайтын саяхатшы.
Squadd жекелендірілген оқу сабақтарын, маркетингтік науқандарды оңтайландыру бойынша кеңестерді және бизнеске негізделген шешім қабылдауға көмектесу үшін егжей-тегжейлі талдауды ұсынады. Бұл үздіксіз қолдауға бағытталған тәсіл бизнеске бағдарламалық жасақтаманың әлеуетін толығымен пайдалануға, уақыт пен энергияны үнемдеуге мүмкіндік береді.
CRM бағдарламалық жасақтамасын қабылдау әлі бастапқы сатысында тұрған итальяндық контексте, Squadd өзін жарқын таңдау ретінде көрсетеді. Сапалы тұтынушыларға қызмет көрсетуге және құндылықты үздіксіз жеткізуге назар аудара отырып, Squadd бизнес маркетингіндегі табыстың кілті тек озық технология ғана емес, сонымен қатар тұрақты, жеке қолдау көрсетуде екенін дәлелдейді. Squadd тек CRM емес; бизнестің өсуі мен табысының сенімді серіктесі болып табылады. Біз сізді оның барлық мүмкіндіктерін қарауға шақырамыз компанияның веб-сайтында.
BlogInnovazione.it
Өткен дүйсенбіде Financial Times OpenAI-мен келісім туралы жариялады. FT өзінің әлемдік деңгейдегі журналистикасына лицензия береді…
Миллиондаған адамдар ай сайынғы абоненттік төлемді төлей отырып, ағынды қызметтерге ақы төлейді. Жалпы пікір, сіз…
Veeam ұсынған Coveware кибербопсалау оқиғаларына жауап беру қызметтерін көрсетуді жалғастырады. Coveware криминалистикалық және қалпына келтіру мүмкіндіктерін ұсынады ...
Болжалды техникалық қызмет көрсету зауытты басқаруға инновациялық және белсенді көзқараспен мұнай және газ секторында төңкеріс жасайды.…
