Wat ass Digital Transformation, a wéi eng optimal Software Selektioun ze maachen

An Digital Transformation, korrekt analyséieren an evaluéieren der Enterprise Software Maart, egal wéi de geschäftleche Kontext, dee berücksichtegt gëtt, ass voller Léisungen, déi dacks schwéier ze vergläichen sinn an engem komplette Kader vu Funktiounen, Präisser an Erwaardungen.

Egal ob mir iwwer ERP oder CRM schwätzen, oder aner Managementsystemer, an der Digital Transformation d'Aufgab vun ICT Manager oder Del Innovatioun sourcing Manager et ka laang a voller Detailer sinn fir ze verfollegen. Ma maach der keng Suergen! Mat dem richtegen Timing, a behalen d'Geschäftsziler vun Ärem Betribskontext am Kapp, kënnt Dir einfach ofschléissen Software Auswiel.

Als éischt musst Dir dat am Kapp behalen déi bescht Software auswielen, et ass selwer e Prozess. Dofir ass et aus strukturelle Phasen zesummegesat fir an der Sequenz mat der Hëllef vu verschiddene Protagonisten auszeféieren. Indikativ kënne mir op d'mannst sechs identifizéieren:

• Analyse vun der aktueller Affär Firma an hir Ziler,
• Detail vun Erwaardungen an der Léisung gespäichert kréien,
• Vorauswahl ed technesch Analyse Software um Maart,
• Software Analyse aus der Siicht vun mënschlech Ressourcen wien et benotzt an hir Organisatioun,
• Analyse vun Service erwaart virausgewielt Léisungen,
• duerchzeféieren Verhandlunge, Wiel an Akaf.

D'Auswiel vun de beschten Software, wéi déi intern Prozesser déi se musse verfollegen ... ass selwer e Prozess vun der digitaler Transformatioun

Sechs Phasen also, all mat verschiddene Aufgab. An dësem Post kucke mir déi éischt am Detail: d'Analyse vum Geschäft vun der Firma a seng strategesch Ziler, eng Viraussetzung fir all Software Selektiounsprozess (an d'Léisungen um Maart ginn an dëser éischter Phase nach guer net berücksichtegt). Et ass ni nëtzlos et ze widderhuelen: e kloeren Zweck vun der Firma ze hunn an dat verbonne Mandat vun der Gestioun heescht besser ze verstoen wéi eng ICT-Léisung ze sichen; an et heescht och méi laang Liewensdauer vun der Software ze garantéieren.

Also hei sinn déi Aufgab vun dëser virleefeg Auswiel Phase.

1. Analyse vum involvéierte Prozess

Et kann selbstverständlech schéngen, awer et ass net: och d'Softwareauswiel vermësst dacks säin Objektiv wéinst engem Manktem un enger detailléierter Analyse vun de Prozesser déi se muss erfëllen. Hei ass dann de Staatsdiagramm Mapping et ass e fundamentale Moment an involvéiert d'Geschäftsanalytiker vun der Firma.

Net nëmmen dat: déi eenzeg Diagramm integréiert mat weider intern Prozesser, vläicht am Zesummenhang mat anere Betrib Funktiounen. "Wat geschitt wann dëst Computerdokument erausgeet? Duerch wéi eng Schrëtt erreecht et d'Gestioun oder d'Administratioun? Dëst sinn all Froen déi Dir Iech am Viraus stellt.

2. Schlësselelementer vum Prozess

All Geschäft huet e puer Schlësselmomenter, méi wichteg wéi anerer: si sinn i kritesch Succès Faktoren. "De kriteschen Erfollegsfaktor (CSF) ass en Element noutwendeg fir eng Organisatioun oder e Projet fir seng Missioun z'erreechen" (vum Wikipedia).

Et ass kloer datt wann een oder méi vun dëse kriteschen Erfollegsfaktoren (entscheet an defivun der Firma) si beinhalt de Prozess deen Dir wëllt automatiséieren oder moderniséieren mat der neier Léisung, kann d'Software Auswiel net versoen dëst Rechnung ze huelen. Prioritéit ze ginn, zum Beispill, fir déi Léisungen um Maart, déi d'CSFs betruecht.

3. Aspekter vum Prozess, déi net genuch ginn

Mat der Zäit, e puer Prozesser kënnen inadequat ginn mat Respekt fir hiren Zweck (wéinst extern Ännerungen, wéinst der Inklusioun vun neie Produkter oder Servicer, déi mat hinnen verbonne sinn). Aus dësem Grond kann eng detailléiert Foto vun hinnen, virleefeg oder soss mat Respekt fir d'Auswiel vun Enterprise-Klass Software, e puer Lücken ervirhiewen: onzefridden Ausgänge verglach mat Bedierfnesser, Phasen déi nach ëmmer manuell an onkontrolléiert sinn, fehlend Integratiounen ... a sinn net konform mat den neie Bedierfnesser, déi vum Geschäft generéiert ginn: dofir weien se op d'Veraarbechtungskäschte an doduerch op d'Finale Produit / Service ugebueden dem Client a méi allgemeng op d'Effizienz vun der Firma als Ganzt.

Gutt Software, wa gutt gewielt oder gutt entworf ass, wäert dës Inadequater léisen. Awer als éischt, wéi an den anere Selektiounsphasen, musst Dir genee wëssen wat fir um ICT Maart ze kucken, déi d'Ufuerderunge detailléiert.

4. De Workflow

Il fort fun der Strooss (déi elektronesch Gestioun vun Aarbecht Prozesser) hëlt Rechnung d'Regele fir Ännerung Status tëscht Departementer. D'Zil vun engem "robusten" Workflow muss ëmmer méi e Chauffeur vun der Ännerung ginn, méiglecherweis duerch d'Adoptioun vun Regelmotoren.

D'Zil vun engem "robusten" Workflow muss ëmmer méi e Chauffeur vun der Ännerung ginn, méiglecherweis duerch d'Adoptioun vun Regelmotoren.

Aus dësem Grond d'virleefeg Analyse vun engem Software Auswiel muss betruecht wéi eng automatiséiert Phasen scho gutt integréieren (mir wäerten dat an engem weidere Post gesinn), mat Ausgänge passend fir d'Inputen a punkto Käschten an Zäit benotzt. D'Geheimnis ass am Konzept datt Einfachheet ass en Zil.

Limitéiert zu dësem Aspekt, de Workflow vun der Software, déi gewielt a kaaft gëtt, soll wa méiglech sinn einfach awer besser wéi déi virdrun.

5. Erwaardungen iwwer d'Zukunft vum Geschäft a Prozesser

Last but not least, d'Visioun vun Zukunft vun der Firma d'Geschäft: d Strategie, also laangfristeg, beaflosst d'Wiel vun der Enterprise Software.

Wat si wäerten Produkter a Servicer datt Är Firma an engem, zwee, fënnef Joer muss ubidden? Wat Zorte vun Aarbechtsplazen an Prozesser wäert an dëse Programmer involvéiert sinn, déi Funktiounen Corporate wäerte si matmaachen a wéi eng nei Figuren kommen an d'Spill? An op dësen Szenarien, d'Léisung ze kréien wäert et eng Roll spillen? A wéi eng? Den Design oder Produktwahl muss op Léisunge geriicht ginn, déi d'Applikatioun an d'technologesch Skalierbarkeet garantéieren (awer mir wäerten dat besser an engem spéideren Post gesinn).

-

Wéi Dir kënnt gesinn, an der digitaler Transformatioun d' (richteg) Software Auswiel ideal ass nach net ernimmt ginn: et fänkt vum nächste Post un (d'Analyse vun den Erwaardungen iwwer d'Léisung ze kréien).

Awer, d'Wuert fir Iech: Wéi eng Etappe vun der Pre-Selektioun Geschäftsanalyse fannt Dir besonnesch nëtzlech? Follegt Är Firma dës Schrëtt a vertrauen op bescht Praktiken?

Autore Paolo Ravalli