Timp de citire estimat: 5 minute
L "educaţie post-pandemie este un loc de experimentare, cu soluții noi dedicate formării și învățării. Un rol important îl joacă IA generativă, la baza celebrului model ChatGPT. Totuși, aceasta este doar una dintre posibilele aplicații ale tehnologiei în acest domeniu. Cu'AI predictiv instituțiile și companiile din sector pot personaliza relația cu studenții, creând o relație stabilă și de lungă durată.
Acest lucru este demonstrat de studiu de caz propus de Tracțiune, conform căreia utilizarea de tehnici avansate analiza predictivă pentru unul dintre clienții săi care operează în e-learning a afectat rapid numărul și satisfacția studenților. Compania martech, în special, a înregistrat o creștere substanțială în termen de doar patru luni achizițiesau achiziționarea de noi membri, angajament, sau participarea elevilor, e retenţie, sau păstrarea membrilor.
Proiectul a fost implementat folosind platforma proprie CRM cu inteligență artificială AutoCust.
Rata scăzută de înscriere se numără printre principalele probleme cu care se confruntă operatorii din sector, care se trezesc nevoiți să facă față unei concurențe din ce în ce mai puternice. Utilizarea IA predictivă a dus la o creștere a cazului analizat 23% del rata de conversie, măsurabil în formularele de înregistrare completate. Prețul scade și într-o manieră ca oglindă cost pe achiziție, adică costul suportat de companie pentru fiecare nou membru.
Un rezultat important, determinat de posibilitatea oferită de tehnologie de a prezice interesul real al utilizatorului. AI predictiv monitorizează mii de sesiuni de site și generează modele de comportament perfect urmărite. Dacă îl consideră eficient, activează promoții capabile să ofere motivația potrivită pentru finalizarea achiziției.
Toate în sesiune, adică înainte de orice abandon, și într-un mod complet automatizat.
Implicarea redusă a studenților corespunde unei probabilități mari ca cursul de formare să fie întrerupt, în detrimentul operatorilor din sector și al studenților înșiși.
Datorită IA predictivă, acum este posibil să se asocieze fiecare elev cu un model de comportament. Lecțiile asistat, materialul vizualizat și exercițiile efectuate sunt doar câțiva dintre indicatorii luați în considerare. Tehnologia intervine atunci când este evidentă o scădere a participării, cu acțiuni direcționate precum trimiterea de conținut personalizat.
În acest caz, introducerea tehnologiei în platformă a dus la o creștere a 32% del rata de finalizare de cursuri, adică procentul de cursuri finalizate față de cele începute. O dată importantă, deoarece măsoară alinierea cu așteptările și nevoile elevilor. Apoi urcă 9% la rata medie obţinute de elevi, demonstrând o mai bună asimilare.
Un student mulțumit este un student care cel mai probabil nu va abandona serviciul pe care îl folosește și este înclinat să lase o recenzie pozitivă. În cazul propus, IA predictivă a reușit să reducă rata abandonului de elevi, aducându-l la un total de 9% împotriva unui precedent 15%. Semn plus pentru recenzii pozitive, urca de 25%.
Încă o dată, analiza datelor comportamentale ale elevilor este cea care deschide o serie de oportunități, dând semne de posibil abandon școlar. Odată ce problemele critice au fost identificate, sistemul este pregătit să remedieze problema, oferind resurse suplimentare, sesiuni de îndrumare online și consultanță din partea profesorilor.
Datorită unei abordări personalizate, elevii cu risc de abandon se simt sprijiniți și implicați în procesul de învățare. Tehnologia detectează constant rezultatele obținute și adaptează dinamic strategiile de intervenție.
O oportunitate fără precedent, determinată de o tehnologie capabilă să se adapteze la diferite contexte cu performanțe constant ridicate.
„Cu inteligența artificială – a explicat CEO-ul Traction Pier Francesco Geraci – suntem capabili să realizăm astăzi previziuni corecte în "82% de cazuri. În domeniul educației, acest lucru se traduce nu doar într-un rezultat mai bun din partea organizațiilor și companiilor din sector, ci și într-un succes mai mare al studenților, înțeles și urmat pe tot parcursul traseului lor de studii.”
Transformarea este în curs, iar inteligența artificială este în centrul acesteia. Pentru educație, o mare provocare, dar și o posibilitate de creștere fără precedent.
Proiect derulat din septembrie până în decembrie 2023. Analiză efectuată pe 3457 de studenți ai platformei de e-learning pentru un total de aproximativ 56000 de sesiuni.
BlogInnovazione.it
Luni trecută, Financial Times a anunțat un acord cu OpenAI. FT își licențiază jurnalismul de clasă mondială...
Milioane de oameni plătesc pentru serviciile de streaming, plătind taxe lunare de abonament. Este o părere comună că tu...
Coveware de la Veeam va continua să ofere servicii de răspuns la incidente de extorcare cibernetică. Coveware va oferi capacități criminalistice și de remediere...
Întreținerea predictivă revoluționează sectorul petrolului și gazelor, cu o abordare inovatoare și proactivă a managementului uzinelor...
