Chii chiri Multichannel uye Omnichannel mu eCommerce: kushandurwa kwemusika

Multichannel imodeli yekutengesa inozvarwa neiyo dijitaro yekuchinja. Vatengesi vanoshandisa chirongwa ichi vanopa vatengi mukana wekutenga zvigadzirwa zvavo, zvese zviri online nepamhepo chiteshi.

Nekudaro, iyo yakawanda-nzira nzira inoshanduka uye nyore kune vatengi kutenga zvinhu kana masevhisi, ayo anobatsira kuwedzera kutengesa zvakanyanya.
Chimwezve chakanakira zano iri ndechekuti inopa maawa e24 kuwana mutengi, ayo anobatsira kuchengetedza chiratidzo. Vatengesi vanobatsirwawo kubva kune multichannel nekuvandudza kuongororwa kuti vanzwisise maitiro evatengi, sekugadzira iyo yakasarudzika yevatengi zviitiko inofanirwa mune ino yedhijitari.
Nekudaro, iyo nzira yekuunza vatengi chiitiko chisina musono pamatanho uye izvo zvaigona kuvabatsira nyore kubata maitiro emukati.
Sezvo vatengi vakawedzera kuda, kusangana netarisiro yavo kwakapfuura kutengesa zvivakwa zvevatengesi.

Kugadzira chiitiko chisina mutsetse pane zviteshi zvakasiyana, nepo vachiona kurongeka uye kushanda, zvakange zvisingaite.

Semuenzaniso, vatengesi vanonetsekana nekutarisira kutenga kubva kune akasiyana chiteshi kana kunetseka nekuzadzikiswa kwekuraira uye nekukurumidza kuburitsa.
Uyezve, basa revatengi raive zvakare shungu huru sezvo vatengesi vaitaurirana nevatengi mumatanho akawanda uye vachibatanidzwa neinanisi yedatha mumamwe masisitimu akasiyana. Kunyangwe vatengesi vanogamuchira nzira dzakawanda-dzakasangana nematambudziko ane chekuita nemukati meitiro. Iyo ketani yekugovera inofanira kunge iri yekutanga uye yakakosha nyaya yekutaura. Dzimwe nzira dzinobatanidzwa muhurongwa hwekuparadzira dzaida zvimwe dzimba dzekuchengetera dzinowanikwa nekurongeka kwehunyanzvi. Izvi zvakakonzera kusiyana pakati pekuda uye kupihwa izvo zvakange zvisingaite kuvhara pasina centralized management system. Uyezve, iyi bhizinesi modhi yakakonzerawo matambudziko mukuyerwa kwekuongororwa panguva yekuunganidzwa kwedata kubva kune zvakasiyana zviteshi, zvichitungamira kune chirongwa chisina basa.

Sezvo nzvimbo yekutengesa yairamba ichichinja uye multichannel ichiita kunge ichisvika pamugumo, nyika yekutengesa yafambisa chikamu chitsva chinodaidzwa kuti Omnichannel pamberi.

Iyi yemashure yekutengesa inogonesa nzira dzakawanda dzekutengesa uye panguva imwechete inovimbisa chikamu chakakwirira chekubatana pakati pavo.

Ercole Palmeri