Мақолаҳо

Меъёрҳои муҳим барои идомаи тиҷорат (BC) ва барқарорсозии офатҳои табиӣ (DR)

Вақте ки сухан дар бораи идомаи тиҷорат ва барқарорсозии офатҳои табиӣ меравад, мо ҳама медонем, ки маълумот барои назорат кардани шароит калид аст. 

Ҳисоботдиҳӣ дар бораи ченакҳо яке аз чанд роҳест, ки воқеан бидонед, ки коре, ки шумо карда истодаед, кор мекунад, аммо барои бисёре аз менеҷерҳои идомаи тиҷорат ва барқарорсозии офатҳои табиӣ ин як мушкили бузург аст. 

Агар мо асбоби автоматӣ надошта бошем, эҳтимол дорад, ки мо бояд ба Word, Excel ва ҳамкорони дигар шӯъбаҳо такя кунем, то ченакҳои BC/DR ҷамъоварӣ кунем. 

Менеҷери BC/DR бояд чӣ кор кунад? 

Шумо аллакай медонед, ки BC/DR ҷузъи муҳими муваффақияти созмон аст. Ва мо медонем, ки барои чен кардани самаранокии кӯшишҳои шумо ба шумо метрҳо лозиманд. Қадами аввал ин фаҳмидани меъёрҳое мебошад, ки дар идомаи тиҷорат ва банақшагирии барқарорсозии офатҳои табиӣ муҳиманд, ки маҳз ҳамон чизест, ки ин мақола дар бораи он хоҳад буд. Барои ҷамъоварӣ ва гузориш дар бораи ин ченакҳо ба шумо низ асбоб лозим мешавад. Вобаста аз андозаи ташкилоти шумо ва сатҳи камолоти барномаи BC/DR-и шумо, ин метавонад аз қолаби Excel то нармафзори пуриқтидори автоматӣ фарқ кунад.

Нишондиҳандаҳои муҳими BC/DR

7 нишондиҳандаҳои муҳими BC/DR мавҷуданд, ки барои назорат кардани афзоиш ва андозагирии нақшаҳои барқарорсозӣ мавҷуданд:

  1. Ҳадафҳои вақти барқарорсозӣ (RTO)
  2. Ҳадафҳои нуқтаи барқарорсозӣ (RPO)
  3. Шумораи нақшаҳое, ки ҳар як раванди муҳими тиҷоратиро фаро мегиранд
  4. Миқдори вақт аз ҳар як нақшаи навсозӣ
  5. Шумораи равандҳои тиҷоратӣ, ки бо фалокати эҳтимолӣ таҳдид мекунанд
  6. Вақти воқеие, ки барои барқарор кардани ҷараёни бизнес лозим аст
  7. Фарқи байни ҳадафи шумо ва вақти барқарорсозии воқеии шумо

Дар ҳоле ки бисёр ченакҳои дигар барои назорат мавҷуданд, ин нишондиҳандаҳо ҳамчун баррасии асосии барнома хидмат мекунанд ва нишон медиҳанд, ки шумо дар ҳақиқат барои ҳалли мушкилоти басташавӣ чӣ қадар омодаед.

Метрикҳои интиқодӣ дар BC/DR

Аввалин ду нишондиҳандаи муҳими BC/DR инҳоянд Ҳадафҳои вақти барқарорсозӣ (RTO) ва Ҳадафҳои нуқтаи барқарорсозӣ (RPO). RTO миқдори максималии қобили қабули вақтест, ки ашё метавонад бекор бошад. RPOҳо муайян мекунанд, ки маълумоте, ки шумо метавонед аз даст диҳед, то чӣ андоза кӯҳна шавед ва оё нусхаҳои эҳтиётии шумо боқимондаро захира мекунанд. Масалан, агар шумо тавонед, ки як соати маълумотро аз даст диҳед, шумо бояд ҳадди аққал ҳар соат нусхабардорӣ кунед.

Тартиби нусхабардорӣ ва барқарорсозӣ дар маркази нақшаи хуби BC/DR мебошанд, аз ин рӯ шумо бояд ҳам RTO ва ҳам RPO-ро барои муайян кардани беҳтарин абзорҳои эҳтиётӣ ва барқарорсозӣ барои кор баррасӣ кунед. Масалан, агар шумо транзаксияҳои доимиро бо ҳаҷм ва арзиши аз миёна то баланд тавлид кунед, шумо метавонед чанд дақиқаи транзаксияро аз даст диҳед? То ба кай шумо тавонистед, ки аз вазифа дур шавед? Чунин барнома метавонад аз нусхабардории хеле зуд-зуд дар сатҳи блок бо ҳифзи доимии додаҳо (CDP) манфиат барад, аммо шумо инро намедонед, агар шумо ҳам RTO ва ҳам RPO-ро надида бошед.

Ниҳоят, шумо бояд чен кунед шумораи нақшаҳое, ки ҳар як раванди тиҷоратро дар бар мегиранд , инчунин аз вакти нав кардани хар як план гузашт . Нишондиҳандаҳои асосии самаранокӣ (KPI) ченакест, ки то чӣ андоза хуб кор кардани барнома аст ва шумо онро нодида гирифта наметавонед. Шумо метавонед KPI-ро барои чанд вақт аз назар гузаронидан ва нав кардани нақшаҳои худ (масалан, ҳармоҳа, 6 моҳ ё солона) ва чанд вазифаҳои тиҷорӣ бо нақшаи барқарорсозӣ бо нақшаи амал барои расидан ба фарогирии 100% муқаррар кунед. Агар шумо вақт ва захираҳо надоред, аз равандҳои муҳимтарини тиҷорати худ оғоз кунед.

Метрикҳо барои банақшагирӣ

Корхонаҳо метавонанд аз садҳо то ҳазорҳо раванд дошта бошанд ва бидуни нақша барқарор кардани раванд имконнопазир аст. Меъёри калидӣ барои банақшагирии BC/DR мебошад шумораи процессхое, ки фалокати эхтимолй тахдид мекунанд .

Шумо бояд бо таҳлили хатар ва таҳлили таъсири тиҷорат оғоз кунед, то:

  • хатарҳои асосии ба ташкилоти шумо таҳдидкунандаро дарк кунед ва,
  • таъсири ин хатарҳо ба вазифаҳои гуногуни ширкат. 

Пас, шумо метавонед нақшаҳои муҳофизати ин равандҳоро эҷод кунед ва халалдоршавиро дар ҳолати садамаҳо кам кунед.

Аммо нақшаҳои статикӣ метавонанд рукуд шаванд. Шумо наметавонед равандҳоро бозпас гиред, агар шумо нақшаҳои худро давра ба давра навсозӣ кунед, то тағирот дар барномаҳо, додаҳо, муҳитҳо, кормандон ва хатарҳоро ҳисоб кунед. Шумо бояд барои худ ёдраскуниҳо муқаррар кунед, то баррасиҳои нақшаро дар нуқтаҳои мувофиқи давра зуд баррасӣ кунед. Дар ҷаҳони мукаммал, шумо аз роҳбарони шӯъбаҳои гуногун тасдиқ карда мешудед, ки онҳо нақшаҳои худро баррасӣ ва навсозӣ кардаанд, аммо биёед ростқавлона бигӯем: баррасӣ ва навсозии он нақшаҳо як мушкили бузург аст ва агар онҳо онро сари вақт иҷро кунанд, қариб мӯъҷиза аст. Истифодаи нармафзор метавонад ин нуқтаи дардро сабук кунад: Шумо метавонед ёдраскуниҳои почтаи электрониро ба соҳибони нақшаҳои гуногун автоматӣ кунед ва пешрафти онҳоро дар дохили нармафзор пайгирӣ кунед - ҳеҷ гуна мактубҳои хашмгини ғайрифаъол лозим нест! Нармафзор инчунин бисёре аз вазифаҳои дилгиркунандаро, ки бо идоракунии тағирот алоқаманданд, хориҷ мекунад. Масалан, интегратсияи автоматии додаҳо маълумоти шуморо ҳамчун тағирёбии додаҳо дар дигар замимаҳо ба таври худкор навсозӣ мекунад. Агар як тамос дар 100 нақша истифода шавад ва рақами телефони онҳо тағир ёбад, системаи ҳамгирошуда ин тағиротро ба идомаи тиҷорати шумо ва нақшаҳои идоракунии ҳолатҳои фавқулодда низ ворид мекунад.

Барои чен кардани самаранокии нақша ва барқарорсозӣ метрҳоро истифода баред

Яке аз роҳҳои осонтарини муайян кардани он, ки чӣ гуна вазифаҳои тиҷорат ба ҳамдигар вобастаанд, ин истифодаи абзори моделсозии вобастагӣ мебошад. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки тасаввур кунед, ки оё вобастагии барномаи шумо ба шумо имкон медиҳад, ки RTOs ва SLA-ро пешвоз гиред.

Бюллетени инноватсионӣ
Муҳимтарин хабарҳоро дар бораи навоварӣ аз даст надиҳед. Барои гирифтани онҳо тавассути почтаи электронӣ обуна шавед.

Масалан, агар ба шумо лозим аст, ки хидмати қарзи қарздорро дар давоми 12 соат барқарор кунед, аммо ин аз нармафзори молиявӣ вобаста аст, ки барои барқароршавӣ то 24 соат вақт лозим аст, Қарзи кредиторӣ наметавонад ба SLA-и 12-соата ҷавобгӯ бошад. Моделгари вобастагӣ ин муносибатҳои вобастаро ба таври динамикӣ нишон медиҳад ва дар натиҷа кай ва чӣ гуна нақша вайрон мешавад.

Шумо бояд чен кунед вақти воқеӣ барои барқарор кардани раванди тиҷорат лозим аст . Шумо метавонед расмиёти барқароркуниро бо истифода аз асбоби BC/DR санҷед, то пайгирӣ кунед, ки ҳар як қадам чӣ қадар вақт мегирад.

Интихобан, шумо метавонед усули мактаби кӯҳнаи вақтро ба таври дастӣ истифода баред. Ин санҷишҳо ба шумо кӯмак мекунанд, ки оё одамон ва равандҳои шумо бо истифода аз нақшаи мавҷудаи шумо ба RTO мувофиқат кунанд. Шумо бояд вазифаҳои барқароркуниро дар вақте, ки нақшаи шумо иҷозат додааст, ба анҷом расонед ва агар натавонед, ба шумо лозим аст, ки нақшаи худро аз нав дида бароед, то он воқеият ва амалӣ бошад.

Ниҳоят, нишондиҳандаи охирине, ки дар ин манбаъ фаро гирифта шудааст фарқияти байни вақти воқеӣ ва интизории барқарорсозӣ , инчунин ҳамчун таҳлили холигӣ ​​маълум аст. Шумо метавонед холигоҳҳо бо, санҷиши нокомӣ ва барқарорсозӣ, санҷиши сатҳи корхонаи BC/DR ва таҳлили холигоҳҳоро санҷед. Вақте ки шумо дар нақшаҳои худ камбудиҳоро пайдо мекунед, шумо метавонед KPI-ро муқаррар кунед ва онҳоро дар раванди банақшагирии худ истифода баред.

Таҷрибаҳои беҳтарин барои тоза кардани маълумоти BC/DR

Маълумоте, ки аз ҷониби нармафзори BC/DR ҷамъоварӣ шудааст, бояд "тоза" бошад, то гузоришдиҳии дақиқ ва банақшагирии онро таъмин кунад. Барои гигиенаи хуби маълумот, боварӣ ҳосил кунед, ки вуруди маълумотро бо менюҳои афтанда, рӯйхатҳо, форматкунии матн ва тасдиқи маълумот стандартизатсия кунед. Масалан, агар мо рақамҳои телефони кормандонро ба нақша гузорем, мо тавсия медиҳем, ки тафтиш кунем, ки оё ин рақамҳои телефон рамзи минтақаро дар бар мегиранд ва дар истифода боқӣ мемонанд.

Де-дупликатсия ва идоракунии шахсият ва дастрасӣ (IAM) метавонад ба тавлиди маълумоти шево кумак кунад. Шумо метавонед аз такрори такрорӣ истифода баред, то ҷанбаҳои сершумори як сабтҳоро нест кунед. Шумо метавонед эътимодномаро истифода баред (аутентификатсия) дар баробари иҷозатҳо (иҷозат) барои таъмини он, ки танҳо корбарони соҳибихтисос сабтҳо ва маълумоти асосӣ ворид мекунанд. Шумо инчунин тавассути ҳамгироии системаи BC/DR-и худ бо дигар замимаҳо (масалан, системаи HR-и шумо) вақт ва мушкилоти зиёдеро сарфа мекунед, то такрори сабтҳо ва ҳар гуна эҳтимолияти хатогиҳоро пешгирӣ кунед.

Аз куҷо оғоз кардан

Бо истифода аз абзори моделсозии муносибатҳо вазифаҳои муҳими тиҷоратро муайян кунед ва чӣ гуна онҳо аз ҳамдигар вобастаанд.

Баъдан, мо бо истифода аз ченакҳои RTO ва RPO ҳадди қобили қабули вақти бекориро муқаррар кардем. Мо нақшаҳоро месанҷем, то бубинем, ки оё мо ба ин ҳадди аққал наздик мешавем ё аз он зиёдтар меравем. Пас аз ин, биёед нақшаҳоро аз назар гузаронем ва онҳоро дубора санҷем. Мо бояд KPI-ро чен кунем, ки то чӣ андоза зуд-зуд таҷдид ва санҷида шудани нақшаҳо ва таҳлили холигоҳҳоро барои муқоиса бо вақти барқарорсозии нақшавӣ ва воқеии барқарорсозӣ гузаронем.

Ниҳоят, боварӣ ҳосил кунед, ки маълумотро барои ҳисоботи дақиқ "гигиенӣ" нигоҳ доред. Метрикҳои BC/DR комилан бефоидаанд, агар маълумот нодуруст бошад. Ин метавонад ба назар бемаънӣ ба назар расад, аммо тааҷҷубовар аст, ки чӣ тавр бисёре аз ширкатҳо бо гузоришҳое, ки SLA-ҳои онҳоро нодуруст муаррифӣ мекунанд, худро ба ҳисси бардурӯғи амният меандешанд. Ҳамеша беҳтар аст, ки воқеӣ бошед, ҳатто агар ин маънои қабули хатарҳоро дошта бошад.

Ercole Palmeri

Бюллетени инноватсионӣ
Муҳимтарин хабарҳоро дар бораи навоварӣ аз даст надиҳед. Барои гирифтани онҳо тавассути почтаи электронӣ обуна шавед.

Мақолаҳои охирин

Дахолати инноватсионӣ дар воқеияти васеъшуда бо тамошобини Apple дар поликлиникаи Катания

Дар поликлиникаи Катания амалиёти офтальмопластика бо истифода аз намоишгари тиҷоратии Apple Vision Pro анҷом дода шуд…

3 Май 2024

Манфиатҳои ранг кардани саҳифаҳо барои кӯдакон - ҷаҳони ҷодугарӣ барои ҳама синну сол

Рушди малакаҳои хуби моторӣ тавассути рангкунӣ кӯдаконро ба малакаҳои мураккабтаре, ба мисли навиштан омода мекунад. Барои ранг кардан…

2 Май 2024

Оянда ин аст: Чӣ гуна саноати боркашонӣ иқтисоди ҷаҳонро инқилоб мекунад

Бахши баҳрӣ як қудрати воқеии иқтисодии ҷаҳонӣ аст, ки ба бозори 150 миллиард доллар ҳаракат кардааст ...

1 Май 2024

Ноширон ва OpenAI барои танзими ҷараёни иттилооте, ки тавассути зеҳни сунъӣ коркард мешаванд, созишнома имзо мекунанд

Рӯзи душанбеи гузашта рӯзномаи Financial Times бо OpenAI созишнома эълон кард. FT журналистикаи сатҳи ҷаҳонии худро иҷозатнома медиҳад…

30 апрел 2024

Инноватсияро ба забони худ хонед

Бюллетени инноватсионӣ
Муҳимтарин хабарҳоро дар бораи навоварӣ аз даст надиҳед. Барои гирифтани онҳо тавассути почтаи электронӣ обуна шавед.

Моро дунбол кунед