კითხვის სავარაუდო დრო: 4 მინუტი
იტალიაში მარკეტინგის სამყარო 2010 წლიდან გადის ზრდისა და ინოვაციების ფაზას, მაგრამ მომხმარებელთა ურთიერთობის მართვის (CRM) პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება ჯერ კიდევ შედარებით დაბალია. ამ სცენარში გამოირჩევა Squadd, ახალი CRM, რომელმაც აირჩია ცვლილებების მოხდენა მომხმარებელთა მხარდაჭერაზე ყურადღების ფოკუსირებით, რათა CRM-ის გამოყენების პროცესი ძალიან მარტივი და ინტუიციური გახადოს.
Squadd-ის იდეა მარტივია, მაგრამ ეფექტური: იმის გაცნობიერებით, რომ იტალიაში მარკეტინგისთვის CRM-ის გამოყენება ჯერ კიდევ არ არის გავრცელებული, კომპანიამ გადაწყვიტა აეღო უმაღლესი დონის ამერიკული მოდელი და დიდი ინვესტიცია შესთავაზოს მომხმარებელთა უმაღლესი სერვისი.
მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი CRM ფოკუსირებულია პირველ რიგში ტექნიკურ ფუნქციონირებაზე, Squadd-მა აირჩია გამორჩეულიყო იმით, რომ პოზიციონირებდა იდეალურ პარტნიორად იტალიური კომპანიებისთვის, რომლებიც ახორციელებენ ავტომატური მარკეტინგის პოტენციალს. Squadd-ის წარმატების გასაღები მდგომარეობს მის მუდმივ ფოკუსირებაში მომხმარებელთა გამოცდილებაზე.
Squadd-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდი არის რეალური საცნობარო წერტილი ბიზნესისთვის, რომელიც იყენებს პროგრამულ უზრუნველყოფას. პროაქტიული მიდგომით, Squadd-ის გუნდი მუშაობს ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად ან კითხვებზე პასუხის გასაცემად, სანამ მომხმარებლები ამას მიხვდებიან. ეს პრევენციული მიდგომა საშუალებას აძლევს კომპანიებს დაზოგონ ძვირფასი დრო, ფოკუსირება მოახდინონ თავიანთ ძირითად საქმიანობაზე ტექნიკური პრობლემების გარეშე.
რა თქმა უნდა, Squadd მოიცავს ყველაფერს, რაც ბიზნესის უმეტესობას სჭირდება:
Და უფრო მეტი.
რეაქტიული და პროაქტიული მხარდაჭერის გარდა, Squadd ასევე მზად არის უზრუნველყოს მუდმივი შეხედულებები და დაეხმაროს თქვენი ბიზნესის მარკეტინგის გაუმჯობესებაში. პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის მხოლოდ ტექნოლოგიური ინსტრუმენტი, არამედ მოგზაურობის კომპანიონი, რომელიც ხელმძღვანელობს ბიზნესს მარკეტინგის გამოწვევებში.
Squadd გთავაზობთ პერსონალიზებულ ტრენინგ სესიებს, რჩევებს მარკეტინგული კამპანიების ოპტიმიზაციისთვის და დეტალურ ანალიტიკას, რათა დაეხმაროს ბიზნესს ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებაში. ეს უწყვეტი მხარდაჭერაზე ორიენტირებული მიდგომა საშუალებას აძლევს ბიზნესს სრულად გამოიყენონ პროგრამული უზრუნველყოფის პოტენციალი, დაზოგონ დრო და ენერგია.
იტალიურ კონტექსტში, სადაც CRM პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება ჯერ კიდევ საწყის ეტაპზეა, Squadd წარმოაჩენს თავს, როგორც განათლებულ არჩევანს. მომხმარებელთა ხარისხიან მომსახურებაზე ფოკუსირებით და ღირებულების მუდმივი მიწოდებით, Squadd ამტკიცებს, რომ ბიზნეს მარკეტინგის წარმატების გასაღები არ არის მხოლოდ მოწინავე ტექნოლოგია, არამედ თანმიმდევრული, პერსონალიზებული მხარდაჭერა. Squadd არ არის მხოლოდ CRM; არის საიმედო პარტნიორი ბიზნესის ზრდისა და წარმატებისთვის. გეპატიჟებით გადახედოთ მის ყველა მახასიათებელს კომპანიის ვებგვერდზე.
BlogInnovazione.it
Coveware by Veeam გააგრძელებს კიბერ გამოძალვის ინციდენტებზე რეაგირების სერვისების მიწოდებას. Coveware შემოგთავაზებთ სასამართლო ექსპერტიზისა და გამოსწორების შესაძლებლობებს…
პროგნოზირებადი მოვლა რევოლუციას ახდენს ნავთობისა და გაზის სექტორში, ქარხნის მართვის ინოვაციური და აქტიური მიდგომით.…
გაერთიანებული სამეფოს CMA-მ გამოსცა გაფრთხილება Big Tech-ის ქცევის შესახებ ხელოვნური ინტელექტის ბაზარზე. იქ…
ევროკავშირის მიერ შენობების ენერგოეფექტურობის გაზრდის მიზნით შემუშავებულმა „Case Green“ დადგენილებამ დაასრულა საკანონმდებლო პროცესი…
